Заблокировали сим карту Теле2 как разблокировать

У людей, пользующихся услугами сотового оператора, иногда возникают ситуации, из-за которых им нужно добровольно либо вынужденно заблокировать свою СИМ-карту. Приобретение SIM с другим телефонным номером, утрата важных контактов, активированного тарифа и подписок – все это возможно предотвратить, если разблокировать собственную «симку». Процедура разблокировки не занимает много времени, достаточно проста в выполнении.

Почему блокируется карта сотового оператора

Блокировка абонента происходит по различным причинам. Наиболее распространенные ситуации:

  • абонент долгое время не пользовался номером;
  • баланс счёта отрицательный;
  • владелец сам попросил блокировать номер;
  • PIN или PUK-код были введены неправильно.

Отсутствие средств на счёте не повод для блокировки SIM-карты. При нулевом балансе абоненты «Теле2» продолжают получать входящие звонки или СМС. Воспользовавшись бесплатным «маячоком», пользователи сети могут попросить абонента перезвонить. Блокировка происходит только при отрицательном балансе. Чаще всего в минус уходят пользователи мобильного интернета и те, кто пользуется услугой «Обещанный платёж». Чтобы получить доступ, достаточно пополнить баланс.

Нужно понимать, что количество номеров, доступных операторам, не бесконечно. Поэтому при длительной пассивности абонента его сим-карта блокируется, а договор расторгается. Даже если на вашем балансе есть деньги, эти средства будут списаны, если отсутствуют входящие или исходящие звонки и СМС. Блокировка «Теле2» происходит по истечении полугода. Номер передается другому владельцу и восстановить его уже невозможно. Большинство абонентов знает, что оператор может расторгнуть договор, если долго не пользовался «симкой». Поэтому люди, желающие сохранить привычный номер, прибегают к его добровольной временной блокировке.

Способы разблокировки SIM-карты Теле2

  • Внимание
  • Если номер был заблокирован в связи с большой задолженностью, то для восстановления достаточно просто пополнить баланс.
  • Офис Теле2. Если симка была заблокирована вами лично в связи с кражей или утратой телефона, то восстановить ее получится только через офис Теле2. Данный способ является универсальным и подходит для других ситуаций. Восстановить номер можно в любом офисе оператора. Обратитесь в салон и сообщите о своей проблеме. Перед тем как разблокировать сим карту Теле2, сотрудник офиса попросит вас предоставить паспорт. Затем вам будет предоставлен дубликат SIM-карты, за который придется заплатить 50 рублей. Эта сумма будет зачислена на ваш баланс сразу после активации дубликата. По сути, вы получаете новую симку с прежним номером, балансом и подслушанными ранее услугами.
  • Справочно-информационная служба. Если обращаться в центр обслуживания абонентов вы не хотите, при этом заблокированная SIM-карта находиться в вашем распоряжении, то можно активировать номер посредством обращения в контактный центр. Чтобы позвонить оператору Теле2  наберите номер 611[/i]. После соединения со специалистом спросите, как разблокировать сим карту Теле2. Оператор попросит вас продиктовать номер заблокированной симки и паспортные данные. После этого в зависимости от причины блокировки будут предложены варианты решения проблемы. Оператор может сразу разблокировать сим карту, если это возможно.
  • Личный кабинет Теле2. Разблокировать сим карту также можно на официальном сайте оператора. Прежде всего нужно войти в личный кабинет Теле2. Затем в разделе «Тарифы и услуги» выберите пункт «Добровольная блокировка». В открывшейся странице должна появится кнопка «Разблокировать». Данный способ актуален только в том случае, если вы заблокировали симку самостоятельно, воспользовавшись услугой «Добровольная блокировка».
  • Активация через офис оператора «Теле2»

    Хозяин «симки» самостоятельно может прекратить доступ к услугам оператора в том случае, если телефон был утерян или попал в руки злоумышленников. Благодаря этому деньги на балансе сохранятся и будут переведены на другую SIM-карту. Получить средства можно и в виде наличных, для этого достаточно расторгнуть договор с оператором, уведомив об этом соответствующим заявлением.

    Читайте также:  Как настроить робот-пылесос Xiaomi через приложение Mi Home

    Если вы самостоятельно заблокировали сим-карту «Теле2», как разблокировать её для дальнейшего использования? Чтобы снова начать пользоваться своим номером, необходимо посетить офис компании, имея при себе удостоверяющий личность документ. При утрате карты абоненту будет выдан дубликат. Новая «симка» будет иметь тот же номер, что и утерянная. Сохраняется также баланс, тариф, подключенные услуги.

    Замена доступна только тем лицам, на кого сим-карта была зарегистрирована. Фактический обладатель номера не сможет восстановить его, если в договоре указаны данные другого человека. Стоимость услуги по замене составляет 50 рублей. По правилам оператора, эта сумма является возвратной. Она зачисляется на абонентский счёт и используется в дальнейшем для оплаты связи. Восстановить можно не только утерянную, но и вышедшую из строя сим-карту.

    Бесплатная  разблокировка

    Бесплатный способ разблокировки подходит не для всех моделей, но наиболее распространенный вариант – А100, таким образом перепрошить можно. Итак, разблокировка происходит в следующей последовательности:

    • Выключить телефон, извлечь сим-карту, снова включить аппарат.
    • Послать запрос формы *#06#. В ответ высветиться комбинация цифр – это IMEI, который необходимо записать. IMEI можно получить гораздо более легким путем. Обычно он указывается на коробке телефона, а также внутри отсека для батарейки.
    • Скачать и установить на компьютер программу , запустить ее и ввести в соответствующем поле полученный ранее IMEI, после чего активизировать процедура расчёта кодов. Сгенерировать NSK код можно и в  прямом режиме на специальном сайте, где размещен онлайн-калькулятор, но в самых нужный момент интернет, как всегда, может оказаться недоступным, поэтому лучше иметь вариант для подстраховки.
    • Отправить USSD-команду следующего вида: *983*8284#сгенерированный NSK код.

    После этого разблокировка телефона билайн будет завершена, и можно будет использовать сим-карты любых операторов.

    Перепрошивка смартфона

    Перед тем, как решиться на эту процедуру лучше заранее все обдумать, так как в случае какой либо ошибки есть шанс превратить смартфон в «кирпич». Кроме того, компания Теле2 может отказать в гарантии на устройство, так как она не может убедиться в том, что нарушения в работе устройства не вызваны пиратской прошивкой.

    Для начала на телефон нужно установить Recovery. Архив можно скачать с профильных форумов. Там же будет подробная инструкция по установке, рассмотрим ее вкратце.

    • Для начала распаковываем архив, выключаем устройство, вынимаем и вставляем батарею, подключаем телефон к ПК.
    • Устанавливаем все необходимые драйвера и вновь перезагружаем устройство.
    • Обрабатываем телефон через программу flash tool, устанавливая новую прошивку.
    • Заново перезагружаем устройство.

    Кроме всего прочего телефон нужно пропатчить. Для этого:

    • Скачиваем и скидываем архив с патчем в папку BACKUPSTele2_MiniLD_unlcok.
    • Выключаем устройство.
    • Зажимаем кнопку включения и повышения громкости.
    • В меню рекавери находим Mount.
    • Отмечаем пункт System и жмем на Select Storage.
    • В главном меню выбираем Restore и восстанавливаем раздел System.
    • Перезагружаем устройство.

    Стоит еще раз отметить, что данную процедуру лучше доверить профессионалам. Выполнять ее нужно только в том случае, когда не сработает официальная разлочка и разблокировка через код.

    Способы разблокировки сим-карты Теле2

    Как говорилось выше, распространенной причиной блокировки считается неверно введенный 3 раза подряд пароль. В подобной ситуации абоненту нужно всего лишь вписать в специальное поле PUK-код.

    Разблокировка по PUK-коду

    Узнать код разблокировки возможно на упаковке «симки». Если она у вас осталась, то разблокировка пройдет быстро и легко. Чтобы избежать повторения блокировки, выключите запрос пароля при включении мобильного устройства.

    Ситуация осложняется, если вы потеряли либо выбросили упаковку от СИМ-карты. Практика показала, что большая часть людей, применяющих сотовую связь, используют один и тот же телефонный номер долгое время. Шанс того, что упаковка SIM-карты будет сохранена, достаточно небольшой.

    Не отчаивайтесь, если у вас нет коробки от «симки». Вы можете воспользоваться иным методом разблокировки, который описан далее.

    Способы разблокировки сим-карты Теле2

     Не стоит вводить PUK-код наугад. Если вы введете его неправильно десять раз подряд, карта заблокируется полностью. Вам придется восстанавливать ее. Это намного дольше и сложнее, чем просто разблокировать SIM.

    Читайте также:  Пользователь в сети – всегда. Какой мобильный интернет выбрать

    Служба поддержки

    Этот метод оптимален для людей, которые выбросили коробку от СИМ-карты либо не хотят идти в салон «Теле2». Для того чтобы решить проблему, нужно позвонить по телефонному номеру 611. Следуйте инструкциям специального меню, чтобы соединиться с работником службы поддержки Tele2. Разговор с оператором совершенно бесплатен, так что не переживайте за продолжительность беседы.

    Когда соединитесь с оператором Tele2, расскажите ему о вашей проблеме, продиктуйте собственный телефон, фамилию, имя и отчество. Сотрудник «Теле2» задаст вам пару вопросов, которые необходимы для удостоверения личности. Если при приобретении СИМ-карты вы предъявляли не паспорт, а иные документы, сообщите оператору их данные. Сотрудник оформит заявку на разблокировку карты. Она будет активирована в течение двадцати четырех часов.

    Помните, что, если вы потеряли мобильник либо его у вас украли, необходимо, прежде всего, выполнить блокировку «симки». В противном случае «Теле2» не отвечает за сохранение денежных средств на балансе. Кроме того, мошенники могут применить ваш мобильник как орудие преступления. После того как вы восстановите номер, вас может ожидать неприятный сюрприз в виде крупного долга.

    Разблокировка с помощью личного кабинета

    Выполнить разблокировку СИМ-карты Tele2 возможно посредством официального сайта компании. Вам нужно перейти на веб-сайт оператора, применяя персональный компьютер либо иное устройство, располагающее подключением к интернету. Если вы уже регистрировали собственный личный кабинет, просто введите пароль и телефонный номер в специальную форму.

    Если вы в первый раз перешли на интернет-сайт «Теле2», вам придется зарегистрироваться. Пройдя процедуру регистрации и авторизовавшись, нажмите на соответствующий раздел профиля. Там вы сможете прочесть инструкцию по разблокировке «симки».

    Способы разблокировки сим-карты Теле2

    Посещение офиса Теле2 для разблокировки SIM

    В том случае, если ни один из перечисленных выше способов вам не подходит, понадобится посетить салон Tele2. Чтобы восстановить СИМ-карту, следуйте такому алгоритму:

    • посетите салон и обратитесь к сотруднику компании;
    • составьте заявку на разблокировку SIM-карты;
    • пройдите проверку, предоставив работнику фирмы собственный паспорт или иной документ, который удостоверяет личность;
    • СИМ-карта будет активирована не позднее, чем через 24 часа.

    Если во время визита в офис оператора у вас не будет документа, который удостоверяет личность, работник не сможет вам ничем помочь. Сотрудники Tele2 действуют по определенным правилам, которые установлены фирмой. Они не имеют права делать что-либо в обход установленных мер безопасности. Помните, что посещать офис должен тот, на кого оформлялась «симка».

    Потенциальные проблемы при установке

    При установке новой прошивки у вас могут возникнуть разные проблемы.

    1. SP Flash Tool не видит устройство. Попробуйте снова вытащить аккумулятор и сразу вставить его обратно, не извлекая кабель подключения к компьютеру.
    2. Перепрошивка Андроида Теле2 Мини привела к тому, что телефон не включается/работает неправильно. Чаще всего это возникает из-за прерванного процесса установки. Например, вы отключили устройство от компьютера или заряда батареи не хватило и оно само отключилось. В данном случае, попробуйте переустановить прошивку. Также, проблема может возникнуть из-за некачественного файла прошивки. Попробуйте скачать его заново или из другого источника.

    Как получить рут-права (root-доступ) на ТелеМини?

    После восстановления обязательно вытащите карту памяти. Далее подсоедините устройство к компьютеру через USB-кабель. Скачайте программу в формате приложений APK с названием Kingroot. Именно эта утилита полностью совместима с Tele2 Mini и не вызывает никаких проблем при использовании. Далее проделываете следующие шаги:

    • Отключите смартфон от компьютера;
    • Запустите установочный файл программы из корневого каталога;
    • В открывшемся окне программы нажмите кнопку «Попробовать»;
    • Далее выберите пункт «root again»;
    • Если с первого раза утилита не реагирует на ваши действия, то попробуйте нажать несколько раз;
    • Теперь через Kingroot вам будет доступна настройка Теле2 Мини в расширенном режиме.

    Лучше всего использовать root доступ при наличии базовых знаний устройства операционной системы. Иначе ваши действия могут привести к сбоям и визитом в ремонтный сервис.

    Как получить рут-права (root-доступ) на ТелеМини?

    Подробный вы можете прочесть на нашем сайте в соседнем разделе. Также у нас вы найдете полную и множество другой полезной информации.

    Как известно, в любом телефоне есть раздел «Настройки», в котором вы можете менять те или иные характеристики: устанавливать яркость экрана, громкость, задавать дату и время и многое другое. Такое меню доступно во включенном телефоне любому пользователю. Однако существует другое меню, которое позволяет пользоваться более обширным списком настроек. Получение доступа к этому разделу именуется фразой «получить root права». Через этот же раздел можно выполнить и сброс настроек до заводских (hard reset). Такая операция может потребоваться, если вы готовите телефон к продаже, или аппарат стал нестабильно работать, из-за чего может потребоваться полная его очистка. При операции hard reset телефон чистится от всего, что было накоплено на нём во время использования, и возвращается в первозданное состояние. В этой статье вы узнаете, как получить root права на Tele2 Midi. Мы рассмотрим пример использования расширенного меню, и выполним сброс настроек.

    Читайте также:  Как МТС трансформируется из телекома в интернет-компанию

    Самостоятельная блокировка — варианты решения проблемы

    Клиент имеет возможность самостоятельно заблокировать свой номер по различным причинам. Также блокировка может произойти в случае неправильного введённого Pin-кода. В этих случаях для разблокировки можно воспользоваться следующими способами:

    1. Салон связи Теле 2. В этом случае, клиенту необходимо лично пройти в ближайшее отделение оператора (узнать адрес отделения, можно на сайте teleru в разделе «Сеть салонов). Перед тем, как отправляться в офис оператора, не забудьте взять с собой паспорт! В салоне связи, попросите сотрудника разблокировать ваш номер. После этого вам будет предоставлена новая sim-карта со старым номером, за её получение необходимо внести плату в размере — 50 рублей (эти деньги будут зачислены на баланс).
    2. Служба поддержки. Такой способ является более удобным, так как в этом случае не нужно посещать офис Теле 2. Для связи со службой поддержки необходимо позвонить по телефону 611. Как только вас соединят с оператором, попросите его провести процедуру по разблокировке вашего номера. Далее оператор предложит вам всевозможные варианты сложившейся проблемы, либо сразу же произведёт разблокировку.
    3. На сайте teleru. Для того чтобы воспользоваться представленным способом, необходимо обладать параметрами входа от личного кабинета Теле 2. После авторизации в данном сервисе, перейдите в раздел «Тарифы и услуги». Далее выберите пункт «Добровольная разблокировка», после чего нажмите кнопку «Разблокировать». (Воспользоваться таким способом можно только в том случае, если блокировка была произведена абонентом).

    Блокировка номера Теле 2 не происходит случайно, поэтому проще предотвращать такие ситуации.

    Общие характеристики

    Прибор Теле2 макси успел зарекомендовать себя на рынке. Благодаря качественной сборке и внушительным техническим параметрам он может конкурировать с аналогичными смартфонами более дорого сегмента. Подробные характеристики устройства позволяет понять, отвечает ли телефон требования клиента.

    Стоимость смартфона на официальном портале Теле2 составляет 4499 рублей.

    Экран

    Аппарат Теле2 Maxi имеет сенсорный дисплей, производится и продается в нескольких цветовых гаммах, но лидером продаж названа модель черного цвета. Параметры и характеристики дисплея:

    Позиция Описание
    Тип экрана IPS
    Диагональ 5 дюймов
    Разрешение 1280×720
    Пиксели (PPI)294 ppi
    Цветовая палитра млн оттенков
    Тип сенсора дисплея емкостный

    Защитное покрытие на дисплей в комплектацию не входит.

    Мультимедийные возможности

    Телефоны Tele2 модели Maxi обладают хорошим функционалом:

    • Как самостоятельно заблокировать сим-карту Теле2
    Общие характеристики
    1. Поддержка 2G, 3G, 4G.
    2. Чувствительный сенсорный дисплей.
    3. Высокое разрешение экрана.

    Присутствует поддержка Multitouch, которая дает гарантии своевременного отклика прибора.

    Связь

    Смартфоны Теле2 формата Макси ЛТЕ относятся к бюджетному сегменту, но гарантируют бесперебойную связь и быстрое интернет-соединение. Характеристики сети:

    Позиция Описание
    Сетевые стандарты 2G/3G/4G
    Диапазоны GSM850 900/1800/1900 МГц
    Диапазоны 3G900 2100 МГц
    Диапазоны LTE800 1800/2600 (bands 3/7/20), cat. 4

    Устройство может работать сразу с двумя сим-картами формата miсroSIM.

    Память и процессор

    Мобильные аппараты Теле2 модификации Maxi LTE создан на базе Android. Другие технические характеристики:

    Позиция Описание
    Модель процессора Mediatek MT6737A
    Частота 1,3 ГГц
    Ядра 4
    Встроенная память 8
    Оперативная память 1 Гб
    Размер Micro-SD до 32 Гб
    Операционная система Android 6

    Присутствует навигационная система форматов: GPS, A-GPS.