«Разговоры без границ»-описание услуги оператора Теле2

Для каждого человека, где бы он ни находился, важно быть на связи. Отправляясь в путешествие за границу, хочется поддерживать контакт с близкими, принимая и совершая звонки. Однако, стоимость роуминга у всех мобильных операторов невероятно высока. Порой после 5-минутного разговора баланс оказывается на нуле, несмотря на то, что в этот же день было совершено пополнение счета. Помочь избежать возникновения подобной проблемы может услуга Разговоры без границ от Теле2.

Имейте ввиду, это может касаться даже звонков на дачу, если она находится в другом регионе! Я так как-то позвонил родителям и за полчаса с их баланса списали 165 рублей.

Пакеты и исходящие. Оставшиеся минуты и смски из пакета автоматически начинают действовать на все звонки и сообщения на номера региона пребывания, а также при звонках и смсках абонентам МТС любого российского региона.

Интернет. Пожалуй мобильный интернет единственная опция, получившая плюсы, а не минусы после «отмены» национального роуминга. Теперь если у вас есть 2 ГБ трафика, то они будут автоматически тратиться в любом другом регионе.

Опции. У МТС есть две опции «Домашний пакет Россия» и «Домашний пакет Россия+», при их подключении все входящие становятся бесплатными на время действия опций.

Как было

Роуминг — это обслуживание абонента вне зоны «домашней» сотовой сети. Когда мы выезжаем из России, все понятно: вы подключаете международный роуминг, чтобы зарубежные операторы помогли вам остаться на связи. Но и внутри страны операторы разбили территорию на регионы. Раньше абонент из Москвы, поехавший в командировку, например в Ростов-на-Дону, на большинстве пакетных тарифных планов имел возможность принимать там бесплатные входящие звонки и пользоваться своим пакетом интернета. А вот если он звонил кому-то сам, то минуты из пакетов не списывались, а тарифицировались за дополнительную плату. При этом позвонить в Москву, находясь в Ростове, было дешевле, чем позвонить на местный ростовский номер.

Услуга «Разговоры без границ»

Если вам во время путешествия необходимо оставаться на связи, подключайте услугу «Разговоры без границ». Она позволяет сэкономить на разговорах — после подключения все входящие звонки будут тарифицироваться по 5 рублей минута вне зависимости от того, в какой стране вы находитесь.

Активировать услугу можно с помощью USSD-команды *143*1# 📞. Подключение бесплатное, абонентская плата списывается посуточно — 5 рублей в день.

[attention type=red]Не забудьте отключить услугу по возвращении домой во избежание ненужных трат. Для этого наберите *143*0# 📞.[/attention]

Подробное описание и условия

Описание тарифа «Мой разговор» можно найти на сайте Теле2, здесь также представлена подробная информация и условия, которые помогут сделать правильный выбор.

Читайте также:  Компьютеры Apple Mac: типы и характеристики каждого

Подойдет этот тарифный план абонентам, которые редко пользуются услугами мобильного интернета, но при этом вынуждены много общаться по телефону с абонентами разных операторов.

В пакет бесплатных исходящих вызовов входят также звонки на городские номера домашнего региона.

Подробное описание тарифа «Мой разговор» Теле2 на 2019 год:

  • Размер абонентской платы зависит от региона и составляет от 150 до 300 рублей в месяц
  • Количество бесплатных минут исходящих вызовов на номера абонентов Теле2 домашнего региона – безлимитно
  • Количество бесплатных минут на номера абонентов других операторов – зависит от региона (150 – 300)
  • Количество интернет трафика – от 1-го до 5-ти Гб
  • Стоимость 1 минуты исходящего вызова на номер, расположенный за пределами домашнего региона – 1 рубль 95 копеек
  • Стоимость исходящего СМС – 1 рубль 95 копеек

Посмотрите в таблице сравнение размеров абонентской платы и объемов предоставляемых услуг в рамках тарифного плана в разных регионах страны:

Размер абонентской платы Количество минут звонков на номера других операторов Количество интернет трафика
Москва и Московская область 200 рублей 200 2 Гб
Санкт-Петербург и Ленинградская область 250 рублей 150 5 Гб
Челябинск и Челябинская область 250 рублей 250 3 Гб
Омск и Омская область 250 рублей 200 5 Гб
Екатеринбург и Свердловская область 150 рублей 250 2 Гб
Иркутск и Иркутская область 250 рублей 200 7 Гб
Воронежская область 270 рублей 300 5 Гб
Кемерово и Кемеровская область 200 рублей 200 30 Гб
Магадан и Магаданская область 300 рублей 300 3 Гб
Казань и Республика Татарстан 190 рублей 250 3 Гб

Подробное описание тарифа «Мой разговор» от Теле 2 на 2019 год было бы не полным без указания того, какие дополнительные услуги может подключить абонент. Об этом поговорим далее.

Как подключить опцию «Разговоры без границ»

Не все знают особенности услуги Теле2 Разговоры без границ и как ее подключить. Но в этой процедуре нет ничего сложного. От абонента потребуется воспользоваться любым удобным способом, выполнив несколько простых шагов.

Варианты подключения «Разговоров без границ»:

  • При помощи USSD-запроса.
  • Через службу поддержки.
  • В личном кабинете.
  • В мобильном приложении.

Первым вариантом может воспользоваться любой человек вне зависимости от того, находится в руках у него смартфон или кнопочный аппарат. Достаточно набрать команду *143*1#, после которой на мобильное устройство поступит СМС, оповещающее пользователя об активации.

К сведению! Кроме того, работает короткий номер 611, где на вопросы клиента по поводу подключения ответят сотрудники оператора.

Но самым удобным способом активации является личный кабинет. Для этого необходимо выполнить несколько шагов:

  1. Зайти на портал
  2. Авторизоваться в системе, указав свой номер.
  3. Перейти в раздел «Услуги».
  4. Найти интересующую опцию и активировать ее.

Владельцам смартфонов может пригодиться мобильное приложение, доступное в Play Маркет и App Store. Процесс авторизации и подключения услуги будет точно такой же. При этом абонент сохранит все преимущества ЛК, включая возможность контролировать расходы.

Читайте также:  Как активировать сим карту любого оператора для планшета

Подключение

Подключить в теле2 непубличные тарифы с выгодными условиями можно 2 способами:

  • Купить у независимых распространителей по явно завышенным ценам и с большими рисками получить не то что нужно было изначально.
  • Нанести визит в ближайшее отделение и попросить там. В этом случае, скорее всего откажут. Оператор становится буквально глухим к подобным просьбам, когда речь идет не о крупных корпоративных клиентах.

Хотя, есть одна маленькая хитрость, которая может помочь – это программа удержания абонентов. Пользователю необходимо прийти в отделение любого другого сотового оператора и подать письменное заявление о переходе. Как правило, через 2-3 дня позвонит сотрудник Tele2 и спросит о причинах перехода. Когда человек начнет жаловаться на высокую абонплату, то ему могут предложить эксклюзивный тариф с приемлемыми условиями обслуживания. Однако, так бывает не всегда и рассчитывать на 100% результат не стоит. Чаще всего для удержания абонента, сотрудник оператора предложит скидку на какие-то отдельные опции. Поэтому эта хитрость не всегда приводит к желаемому результату.

Преимущества пакета

К преимуществам пакета относятся следующие особенности:

  • переносятся остатки минут, трафика и смс;
  • SOS пакет (WhatsApp, , , Яндекс Транспорт.);
  • бесплатные звонки внутри сети.

Одно из преимуществ пакета то, что его условия можно менять и подстраивать под себя, разрешается добавить Гб, смс или минуты. Это можно изменить в личном кабинете, позвонив по номеру 611. Или задать команду из такой комбинации: *630*<количество минут>*<количество ГБ>#, после нужно нажать на клавишу вызова. Если объем пакета не изменяется нужно ставить максимальное значение. При изменении базового тарифа, он сменяется в названии на «супер разговор». Изменение объема минут, смс и гигабайтов до значений ниже базовых не производится.

Как списывается абонентская плата

После смены тарифного предложения в день перехода сразу же спишется с баланса абонентская плата в полном размере. Затем, через месяц, в день, соответствующий дню перехода на ТП, снова снимется сумма в полном объёме, если на счету хватает для этого денег.

Внимание! Перекинуть остатки в пакетах на следующий месяц можно только, если абонент своевременно пополняет баланс телефона для обеспечения возможности списания абонплаты по тарифу.

Если же на счету недостаточно денег для автосписания платы, то выход в сеть приостановится, а на другие услуги будут действовать базовые расценки:

  • 1,95 р/мин за вызовы в регионе подключения и за звонки по другим регионам;
  • 1,5 р. за СМС по Москве и МО;
  • 2,5 р. за СМС по РФ.

Если вы пребываете за пределами Москвы и МО более одного месяца, то размер абонентской платы по ТП увеличивается на 100 рублей в месяц. Разговоры менее трёх секунд не засчитываются и не оплачиваются на тарифных планах с поминутной тарификацией.

Как списывается абонентская плата

На некоторых тарифах возможна рассрочка ежемесячной платы в 1-ый месяц после перехода. Получить подробные сведения можно на официальном портале Теле2 или в справочном центре по телефону 611 .

Как списывается абонентская плата

Важно! Если абонент не пользуется услугами связи на протяжении 4 месяцев, то с баланса начнёт списываться небольшая плата вплоть до достижения нулевого баланса. Если в течение 6 месяцев баланс оставался нулевым, то мобильный оператор может аннулировать договор об оказании услуг и SIM-карта заблокируется.

Как списывается абонентская плата

Рассказать друзьям:

Читайте также:  Как на МТС узнать свой тариф — все способы

Архивные бизнес тарифы теле2

Безлимит по делу

  • Бесплатные звонки без ограничений внутри мобильного оператора
  • Бесплатные звонки без ограничений на номера абонентов Теле2 в пределах домашнего региона
  • Бесплатные звонки без ограничений на городские номера в пределах домашнего региона
  • Дополнительно предоставляется пакет минут на звонки других операторов домашнего региона

Альфа 2017

  • Звонки
  • Безлимит на номера внутри сети
  • На все российские номера
  • Дополнительные минуты – 3000 минут
  • Сообщения
  • Номера внутри сети
  • Другие номера России
  • ММС сообщения
  • Трафик СМС – 3000 штук

Бизнес

  • Звонки
  • Безлимит на номера внутри сети
  • Безлимит на номера Теле2 в домашнем региона
  • Неограниченные звонки на другие номера в пределах домашнего региона
  • Пакет минут – 1500 минут
  • Сообщения
  • На номера Теле2 в домашнем регионе
  • На остальные российские номера
  • Пакет сообщений – 100 штук
Архивные бизнес тарифы теле2

Капитал Люкс

  • Неограниченные звонки на другие номера в пределах домашнего региона
  • Безлимит на номера внутри сети
  • Безлимит на номера Теле2 в домашнем региона
  • Пакет минут – 160 минут

Корпоративный

  • Оплата звонком поминутная
  • Размер абонентской платы – 5 рублей

Гамма 2017

  • Интернет
  • Веб-трафик – 4,5 Гигабайт
  • Звонки
  • Исходящие вызовы на российские номера
  • 500 минут
  • Сообщения
  • СМС на номера внутри сети
  • Сообщение на все российские номера
  • ММС сообщения
  • Пакет СМС- 500 штук
  • О теле2

Как подключить тариф «Переходи на ноль» от компании Мегафон?

Если вам тариф «Переходи на ноль» подходит по всем параметрам, то перейдем непосредственно к подключению. Перейти на тариф вы можете несколькими способами:

  • Обратившись в салон компании Мегафон. Консультант из компании расскажет вам о правилах тарифа, предоставляемых услугах и выполнит подключение, не взяв с вас никакой дополнительной платы
  • Путем набора короткой команды *105*1005# и кнопка 5-10 минут вам придет уведомление в виде смс-сообщения о том, что тариф успешно подключен
  • Через Личный кабинет. Вы можете войти в свой личный кабинет на официальном сайте Мегафон и произвести подключение тарифа «Переходи на ноль». Если вы ранее ни разу не пользовались личным кабинетом, то необходимо будет пройти быструю регистрацию
  • Путем отправки сообщения. Отправив любое сообщение, даже пустое, на номер 05001005 и тарифный план «Переходи на ноль» будет подключен
  • С помощью автоинформатора. Позвоните по бесплатному номеру 05001005 и, следуя указаниям, подключите тариф

ВАЖНО: Если вы подключаете тариф мобильного оператора Мегафон «Переходи на ноль» в первый раз, то подключение будет выполнено бесплатно. Однако, если вы решите отключить тарифный план, а потом снова к нему присоединиться — с вашего счета спишется 150 рублей.