Отмена роуминга в России в 2019 году — все подробности

Всем известно, что с 1 июня 2019 года вступил в силу федеральный закон от 27.12.2018 г. № 527-ФЗ. Теперь услуги телефонной связи потребуется оказывать каждому абоненту на одинаковых условиях независимо от того, в каком субъекте РФ он находится. Также операторы связи не смогут устанавливать плату за входящий звонок из другого российского региона.

Во всех тарифах оператора МТС можно выделить две категории:

  1. Первая ¾ это тарифы, которые могут сохранить те же расценки тарифа за пределами домашнего региона. Например, «Тарифище», «SmartЗабугорище», «Наш Smart» и так далее;
  2. Вторая категория включает в себя те тарифные планы, которые требуют дополнительного подключения услуг «Везде как дома Россия», «Домашний пакет Россия» и «Домашний пакет Россия +». Эти опции помогут вам сэкономить на междугородних звонках и избавят вас от необходимости платить за звонки в рамках домашнего региона.

Чтобы получше разобраться, вы можете воспользоваться онлайн-калькулятором на веб-сайте МТС.

Стоит отметить, что достаточно выгодными будут поездки в Крым при использовании оператора МТС: практически все тарифы действуют здесь без дополнительных плат.

Ситуация с отменой роуминга в России

Слухи об отмене роуминга внутри страны ходили уже несколько лет, но официально и полностью он был упразднен только в прошлом году. Благодаря закону РФ “О связи” оператор был вынужден отключить роуминг на “Билайне” по России.

Мнение экспертаАндрейСотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании означает, что в 2020 г. все абоненты могут звонить в другие регионы на условиях своего домашнего тарифа. То же правило работает, если человек сам отправился в путешествие по стране.

Что происходит с роумингом в России

Регион подключения теперь не называется домашним регионом. По месту действуют местные расценки на услуги связи, а вот звонки в иные российские регионы уже считаются междугородними. После того как абонент выехал в какую-то иную область, она автоматически становится для него домашним регионом, а регион подключения уже является межгородом.

К примеру, житель Московской области приехал в Краснодар. Изначально у него под звонками на номера домашнего региона подразумевалась Москва и область, но во время нахождения в Краснодаре всё меняется. Местные звонки тарифицируются по расценкам Краснодарского края, а звонки в Московскую область считаются междугородними.

Удачливее всех оказались люди, у которых тарифный план включает пакеты минут по России. Эти абоненты могут путешествовать по территории страны и при этом звонить на любые направления. Стоимость мобильного интернета сохраняется неизменной у всех операторов мобильной связи.

Читайте также:  eSIM в России от Tele2. Как работает? Как подключить?

Входящие звонки по территории всей страны остаются бесплатными. Их не оплачивают даже жители Республики Крым и города Севастополя.

Активация международного роуминга

Абоненты постоплатной расчетной системы могут включить услугу, воспользовавшись комбинацией *110*591#. Чтобы отключить роуминг, нужно набрать *110*590#. Для тех, кто пользуется предоплатным расчетом, этот тариф является базовым.

Существуют 2 услуги, подключение новых абонентов к которым уже не проводится, — «Моя планета» и «Планета ноль». Они продолжают действовать у клиентов, не отключивших их ранее.

«Моя планета»

Активация международного роуминга

«Планета ноль»

Услуга «Планета Ноль» предоставляется бизнес-абонентам Билайн.

Заключение

Отмена внутрисетевого (регионального) роуминга позволит абонентам беспрепятственно использовать услуги связи, находясь не в домашнем регионе, по тем же тарифам, что и в домашнем.

Отмена национального (межсетевого) роуминга исключит аналогичные проблемы и завышения тарифов для абонентов тех операторов, которые не имеют представительства в каких-либо регионах, куда абонент с сим-картой может поехать.

В то же время данное решение не отменяет повышенной стоимости междугородних звонков, а также не исключает возможность ограничения использования тех или иных тарифных опций в недомашнем регионе или в каких-то отдельно взятых регионах (Крым, Севастополь, Чукотский АО, Ненецкий АО и другие).

Межнациональный (внутрисетевой) роуминг – это возможность использовать сеть другого мобильного оператора внутри той же страны. По коммерческим причинам этот тип роуминга разрешен только в определенных условиях. Обычно это происходит тогда, когда новая компания получает лицензию на оказание услуг мобильной связи и пытается выйти на рынок, заключая с другими операторами соглашение о роуминге в их сетях, пока не будет построена собственная сеть.

С 1 июня 2019 года оператор подвижной радиотелефонной связи не взимает плату за входящие звонки и SMS при регистрации в сети стороннего оператора (роуминг партнера), независимо от того, в каком регионе России находится абонент. Таким образом, плата за входящие звонки и SMS в национальном роуминге отменена.

Читайте также:  Как в Билайн проверить список подключённых услуг

Резюмируя изложенное, оператор может взимать с абонента плату за междугороднюю связь согласно условиям выбранного тарифного плана, что не является внутрисетевым роумингом, также оператор может взимать плату, если вы вовремя не оплатили абонентскую плату за тариф или опцию к тарифу, которая вам позволяла совершать звонки по выгодным условиям.

Но если абонент все-таки полагает, что списание денег произошло по условиям роуминга, то проверить это можно, зайдя в личный кабинет сотового оператора и заказав детализацию звонков. Если в детализации звонков будет отражен факт списания денег при нахождении абонента в роуминге внутри страны, вы вправе написать претензию на имя оператора сотовой связи, а также обратиться в суд с исковым заявлением.