Оператор Yota изменил тарифы в 2019 году

Клиентам оператора Йота города Мурманска и Мурманской области предоставляются тарифы на мобильную связь для смартфонов и для планшетов: безлимитный интернет, минуты и SMS/MMS внутри сети, а так же звонки и смс на номера других операторов.

Основные функции приложения

  • Контроль тарифа;
  • Подключение и отключение услуг;
  • Возможность выбирать пакеты с минутами и гигабайтами;
  • Просмотр условий тарифного плана;
  • Смена пользовательского номера;
  • Детализация расходов;
  • Версии для iOS и Android;
  • Просмотр опций и услуг для мобильных устройств;
  • Выбор бесплатных минут и смс в сети;
  • Просмотр информации об интернет-соединении;
  • Оплата услуг;
  • Управление счетом;
  • Заказ SIM- карты на дом;
  • Бесплатный чат;
  • Безлимитный трафик при использовании мессенджеров;
  • Упрощенное пользование услуг, доступных на одноименном сайте;
  • Просмотр актуальных для региона тарифов;
  • Настройка связи в условиях роуминга;
  • Расчет стоимости подключения тарифа;
  • Подключение автоплатежа;
  • Кнопка обратной связи;
  • Привязка банковских карт.

Как выбрать тарифный план?

Ранее компания предоставляла неограниченное количество звонков внутри оператора, 100 минут на другие номера и любое количество интернет-трафика всего за 240 рублей. Клиенты в рамках акции Ета, также пользовались интернетом для компьютера за 585 рублей за первые полгода.

В настоящее время абонентам предлагаются новые экономичные тарифы йота. Клиент платит 1 раз в месяц и получает установленное количество смс, трафика и минут.

Тарифные планы доступны:

  • Для телефона,
  • Для планшета,
  • Для компьютера.

Можно выбрать тариф, который позволит экономить и всегда оставаться на связи.

Оператор йота установил тарифы, стоимость которых зависит от:

  • Региона подключения,
  • Объема трафика и разговорных минут,
  • Наличия дополнительных опций.

Безлимитное использование всех социальных сетей клиент получает за 100 рублей в регионах и 150 рублей для столичного региона. Подключенный пакет можно поменять.

Горячая линия Йота

Есть номера для получения ответов на различные вопросы общего характера. Также существуют специализированные номера, для звонков в типичных ситуациях.

Телефоны горячей линии

Контактный центр по общим вопросам:

  • 8(800)550-00-07;
  • 8(800)700-55-00;
  • 0999 (только для абонентов Йота);
  • 8(495)988-86-49 (для жителей Москвы и Московской области).
Читайте также:  Где дешевле всего купить iPhone — 14 проверенных способов

Можно обсудить что угодно — тарифы, график работы на праздники, перспективы установки какого-либо оборудования. На любой вопрос общего характера будет получен ответ.

Йота горячая линия для физических лиц в роуминге

Некоторые людям приходится часто бывать за границей. На другом континенте могут жить знакомые, друзья, родственники, пригласить в гости. Частые командировки, путешествия во время отпуска могут не ограничиваться просторами родной страны. Плохо, если находясь за границей, вдруг становится известно, что дома отключён интернет или нет мобильной связи.

Даже в такой ситуации можно получить консультацию, ситуацию изменить. Данная телекоммуникационной компании предоставляет самый выгодный роуминг на сегодняшний день. Подробности уточняются по 8-800-550-00-07.

Если возникли неполадки со смартфонами

Совсем недавно, чтобы просмотреть сайт, зайти в интернет, надо было садиться за ПК. С появлением смартфонов всё изменилось. 

Сегодня это очень популярные устройства. В любой точке города, отправившись в деревню, в поход, можно, изучать карты, маршруты, различные сведения, общаться с семьёй, теми родственниками или друзьями, которые остались дома. Сложно представить повседневность другой. Неполадки со смартфоном могут ухудшить настроение, выбить из колеи.

Если появились какие-либо трудности с загрузкой, использованием приложений, с трафиком или тарификацией, следует сообщить об этом на 0999 или задать вопрос в чате.

Проблемы с роутерами и модемами

Если появились сложности с использованием модема или роутера, снизилась скорость загрузки интернет-страниц, доступ к сети ограничен, следует звонить на 8-800-550-00-07.

Горячая линия для юридических лиц

Для предприятий подготовлены специальные предложения. Также создана специальная линия. Следует звонить на 8(800)550-49-55.

Если позвонить на 8(800)550-00-07 или 8(800)700-55-00, вопрос всё равно будет изучен, ответ найден. Но придётся ожидать соединения в порядке очереди.

Тарифный план для компьютера (ноутбука): Мурманск

Условия подключения интернета – Скорость подключения вы выбираете сами и можете поменять в любой момент. При увеличении скорости количество оставшихся дней использования, уменьшится, а при уменьшении — увеличится. Безлимитный интернет Yota для компьютера или ноутбука подразумевает использование роутера или модема Подключить услугу можно на:

  • 30 дней – можно выбрать следующий диапазон скоростей (64 Кбит/с, 512 Кбит/с, 640 Кбит/с, 768 Кбит/с, 896 Кбит/с, 1 Мбит/с, 1.3 Мбит/с, 1.7 Мбит/с,  2.1 Мбит/с, 3.1 Мбит/с, 4.1 Мбит/с, 5 Мбит/с, 5.7 Мбит/с, 6.4 Мбит/с, 7.1 Мбит/с, 7.8 Мбит/с, 8.5 Мбит/с, 9.2 Мбит/с, 10 Мбит/с, 12 Мбит/с, 15 Мбит/с или максимальную скорость )
  • на 2 часа
  • на 24 часа (сутки) – Если интернет вам нужен время от времени, подключите бесплатный доступ на скорости до 64 Кбит/сек и пользуйтесь опцией временного увеличения скорости до максимальной.

Достоинства ТП для компьютера

  • Тест драйв без дополнительной платы
  • Меняйте условия подключения в любой момент
  • Работает даже при нулевом балансе

Если вы уже используйте услуги и тарифы оператора Yota напишите свой комментарий и отзыв о качестве предоставляемых услуг. Не стесняйтесь задавать свои вопросы.

Как перейти на Йоту

Вам понравились тарифы Йота на мобильную связь? Выбрали классное предложение для планшета или компьютера? Самое время приобрести сим-карту! Не все пользователи знают, как осуществляется переход к новому оператору – давайте поговорим об этом подробнее.

Офис продаж:

  • Откройте карту в разделе «Точки продаж» на официальном сайте оператора;
  • Выберите удобную точку и отправляйтесь туда;
  • Возьмите с собой паспорт – предъявите его сотруднику и озвучьте вопрос.

Не хотите никуда ходить? Не беда! Воспользуемся интернет-магазином:

  • Откройте официальный сайт оператора;
  • Найдите вкладку «Интернет-магазин»;
  • На экране появятся доступные товары – кликните на кнопку «Заказать»;
  • Если хотите перенести свой номер, активируйте соответствующий тумблер;
  • Введите контактные данные для связи и отправьте заявку;
  • Вскоре с вами свяжется оператор для уточнения деталей заказа.

Доставка осуществляется бесплатно! Подробности можно выяснить у диспетчера при звонке.

Рассказали вам о безлимитных тарифах Йота, а также про предложения с лимитированными пакетами. Выбор за вами – ищите оптимальный баланс между объемом оказываемых услуг и стоимостью, меняйте условия и получайте максимум от мобильной связи каждый день!

А вдруг вы не знаете

  1. Тарифы Yota для телефона
  2. Йота для планшета
  3. Тарифы Йота для модема и роутера

Основные функции и услуги личного кабинета

Личный кабинет Yota – это удобный пользовательский сервис с широким функционалом. Наиболее распространенные вопросы и проблемы абоненты могут решать самостоятельно в ЛК. Например, изменить скорость доступа в интернет, сменить тариф, получить выписку со статистикой потребления трафика или информацию по платежам.

Как проверить баланс

Чтобы узнать баланс, абоненту следует открыть личный кабинет. Остатки по счету будут указаны сразу на основной странице.

Основные функции и услуги личного кабинета

Для пользователей мобильной версии сервиса процедура идентичная – при открытии программы баланс будет отображаться на главной странице.

Если мобильное приложение не установлено, данные по счету можно узнать, если набрать с телефона короткий номер *100#, а после нажать на вызов. Баланс будет указан во входящем смс-сообщении.

Как узнать свой номер

Если симкарта используется только для доступа в интернет, то абоненты часто не помнят ее номер. Данные симкарты можно узнать двумя способами:

  • посмотрев в Личном кабинете;
  • позвонив в абонентскую службу Yota. Оператору нужно будет назвать ФИО и данные паспорта.
Основные функции и услуги личного кабинета

Как привязать банковскую карту и пополнить счет

Оплачивать услуги связи удобно через личный кабинет. Чтобы не вводить информацию с банковской карты каждый раз при оплате, рекомендуется ее привязать к лицевому счету. Для этого:

Читайте также:  Как взять в долг обещанный (доверительный) платеж Билайн?

Привязывать возможно более одной карты. Кроме того, пользователям доступна услуга автопролонгации, которая не позволит пропустить оплату следующего платежа. При необходимости на этой же странице банковскую карточку можно отвязать.

Перевод денег

Если абонентом были по ошибке переведены деньги на лицевой счет, либо остались не потраченные средства при переходе к другому провайдеру, то эту сумму можно получить обратно.

Основные функции и услуги личного кабинета

Получить деньги возможно только в безналичном виде, поэтому в заявлении обязательно нужно будет указать данные банковского счета. Срок возврата – 30 дней с даты подачи заявления.

Международные звонки

Входящие звонки, SMS- и MMS-сообщения от абонентов других стран при нахождение за границей подключаются в мобильном приложении. Условия роуминга отличаются в разных странах. Например, для Европейских стран входящие звонки, а также исходящие в РФ и на номера страны пребывания составляют 19 руб/мин.

Преимущества сотового оператора Йота – гибкие тарифные планы, реальный безлимит на компьютере и планшете, широкая территория покрытия. Компания работает почти во всех российских регионах, добравшись до холодной Мурманской области. Тарифы Йота в Мурманске одни из самых дешёвых по стране – есть области, где связь стоит дороже. Об этом будет рассказано в нашем обзоре.

Онлайн-чат

Получить необходимую информацию о тарифном плане вы сможете на официальном сайте Yota. Зайдите на , на главном экране выберите пункт Поддержка. В нем необходимо ответить, какого типа ваше устройство (мобильный телефон, роутер и так далее. Сервис предложит посетить страницу с часто задаваемыми вопросами. Если вы не найдете ответ и пролистаете все, вы найдете ссылку на онлайн-чат. В нем в реальном времени вы начнете общаться с полноценным консультантом, который сможет быстро ответить на ваши запросы. Достаточно указать лишь мобильный телефон и город. Обычно ответ приходит за 1-2 минуты.

Смс-сервис

Если у вас не работает или не подключен мобильный интернет, узнать все поможет служба поддержки через смс. Достаточно отослать запрос на бесплатный короткий номер 0999. В течение пары минут свободный консультант распишет подробный ответ с указанием всех предоплаченных пакетов и услуг. Он напишет текстовое сообщение с указанием тарифного плана и подробной информацией по нему. При необходимости через СМС вы сможете изменить его на более выгодный.