ООО «Скартел»: что это за организация, чем занимается, отзывы?

Все помнят нашумевшую рекламу первого российского смартфона с двумя экранами? О нём было так много написано, сказано, прорекламировано и вот наконец YotaPhone попал в руки сообщества Trashbox. Что из себя представляет смартфон российского производителя и оправдал ли он возложенные на него ожидания? Насколько наше мнение совпадает с переводом обзора cnet, который мы делали? Всё это в обзоре.

Детали

Компания Yota
Сайт
Социальные сети
Дата основания 2006 год
Главный офис 127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 41, оф. 48
Собственник компании ПАО «Мегафон»
Виды поддержки ЧатФорма обратной связи на сайтеСправочный центрОфис: г. Москва, Оружейный пер., д. 41, оф. 48
Телефонная поддержка 8-800-550-00-07круглосуточно без выходных
Языки Русский, Английский
Особенности проекта Предоставление услуг интернета с безлимитными тарифами и мобильной связи
Бонусы Отсроченный платежпосле достижения нулевого баланса у клиента есть 7 суток на пополнение баланса, в течение которых доступ в интернет не ограничивается
Регулируемый Да
Регуляторы ФНС по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций№67876
Способы пополнения Интернет-банкинг, Личный кабинет, Терминал, Электронные платежные системы
Мобильные приложения Есть мобильные приложения (iOS / Android)
Режим работы компании Круглосуточно
Наличие онлайн оплаты Да
Наличие личного кабинета Да
Необходимость регистрации на сайте Да
Партнерская программа РегистрацияОплаченный заказ: сим-карты — 300р., модемы — 20%
Преимущества Безлимитный интернетОдна цена на услуги в домашнем регионе и в путешествиях по РоссииОтсутствие междугороднего роумингаБесплатное общение внутри сетиБесплатные гигабайты и минуты для общения за счет покупокВыгодные партнерские программы
Недостатки Негативные отзывы о качестве предоставляемых услуг
Реквизиты компании Юридическое наименование: ООО «Скартел»Юридический адрес: 127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 41, оф. 48ИНН: 7701725181КПП: 770701001ОГРН: 5077746847690
Дата актуализации
Общая оценка 7/10

Что это

ООО «Скартел» – некогда один из ведущих российских операторов сотовой связи, который в 2009 году был признан победителем в номинации «Самый запрашиваемый бренд». Теперь все больше на слуху бренд федерального уровня Yota, а ООО «Скартел» так и остался юридическим названием общества с ограниченной ответственностью. Основной офис находится в Санкт-Петербурге. Начиная с 2014 года, к новому бренду Yota присоединились свыше миллиона абонентов. Компания постоянно вкладывает в свое развитие, что позволило ей охватить порядка 40 регионов страны. Главным акционером выступает компания из Кипра WiMax Holding Ltd, которая входит в Telconet Cap.

Что это

Что это за предприятие?

ООО Скартел  — это телекоммуникационная компания РФ, которая распространяет свои услуги под брендом Yota. Главный офис организации находится в городе Санкт-Петербург. На сегодняшний день официальным сайтом выступает Акционерами Скартел в России является компания из Кипра – WiMax Holding Ltd. Она в свою очередь принадлежит фонду Telconet Capital Limited Partnership (около 75% акций), остаток акций у «Ростехнологии».

В 2014 году компания присоединилась к поддержке и развитию нового оператора мобильной связи Yota. По данным компании на конец того же года к мобильной сети подключились более 1.2 млн абонентов. По состоянию на конец 2015 года в полную эксплуатацию запущены 4G сети в 40 регионах РФ. Yota появилась в результате слияния активов двух больших компаний – ООО Скартел и Мегафон.

Что это за предприятие?

Оператор беспроводного Интернета «Скартел», который больше узнают по бренду Yota, доказал всем, что даже молодая компания с правильными инвесторами может стать достойным игроком среди ветеранов телекоммуникационного рынка. Компания сразу взяла правильный курс, купив в 2008 году два небольших оператора и в скором времени о Yota узнал весь мир. Думаю, вы поняли, что это за компания и чем занимается ООО Скартел.

Полезные USSD запросы для абонентов Yota

  • *100# — проверка баланса;
  • *101# — запрос позволяющий узнать остаток минут и Гб. в пакете;
  • *103# — запрос позволяет абоненту Yota узнать номер своего телефона;
  • *567# — USSD команда для активации сим-карты Yota.
Читайте также:  Российский сотовый оператор собирается запустить собственные телеканалы

USSD запросы для проверки и изменения пакетов услуг (тарифов)

  • *105*N#, где N — размер пакета минут для безлимитных тарифов (для клиентов, подключившихся до );
  • *106# — для тарифов с пакетами трафика.

Полезные команды и телефоны МТС | МегаФон | Билайн | Теле2 | Yota

Дополнительные опции

Стоимость подключения и использования опций и обзор тарифов Yota можно посмотреть здесь >>>

Как отправить маячок на Yota

Чтобы отравить другому абоненту сообщение с просьбой перезвонить наберите *144*ХХХХХХХХХХХ#, где ХХХХХХХХХХХ — это номер абонента, которого вы просите перезвонить.

Командой *144* или маячком на Yota можно пользоваться не более 5 раз в день.

Как отказаться от SMS рассылок на Yota

  • *903# — ussd команда для отписок от рассылок на Yota.

После набора команды на смартфоне появится меню услуги «SMS-контроль» из трех пунктов:

  1. Блокировка номера;
  2. Черный список;
  3. Подробнее…
  • Чтобы отписаться и заблокировать ненужную Вам рассылку нажмите номер «1» и увидите те номера, с которых вы получаете смс рассылки и спам. Отправляем номера отправителей в «черный список» и блокируем дальнейшее получение рассылок.
  • Чтобы узнать кто в «черном списке» нужно в меню выбрать цифру «2» и отправить запрос.
  • Для просмотра «черного списка» заблокированных отправителей выберите «2» в главном меню. Если вы хотите возобновить о рассылку, отправьте порядковый номер отправителя из списка.
  • Для получения информации о сервисе выберите «3» в главном меню.

Самый удобный способ избавиться от СМС-спама на Yota — это переслать полученное спам-сообщение на бесплатный номер 1911. Оператор незамедлительно примет меры и заблокирует отправителя.

Как включить или отключить переадресацию на Yota

  • На IOS: Идем в «Настройки» — далее «Телефон» — потом «Переадресация» — «Включить» — и вбиваем номер телефона, на который будут переадресованы звонки, приходящие на Ваш номер. Для отключения переадресации тумблер «Включить» просто деактивируем.
  • На Андроид: Идем в «Настройки» — далее «Телефон» — потом «Мое устройство» — «Вызовы» — «Настройки вызовов» — «Дополнительные параметры» и указываем номер для переадресации. Для отключения переадресации удаляем номер.
  • На Windows Phone: Идем в «Параметры» — далее «Дополнения» — потом «Сетевые службы» — «Переадресация» — Вводим номер.

Для смартфонов с двумя SIM-картами под управлением Android или Windows Phone не забудьте проверить на какую сим-карту вы ставите переадресацию!

Как настроить СМС и MMS сообщения на Yota

Обычно для начала использования смс никаких настроек не требуется, но иногда нужно вписать номер смс-центра в настройки.

Номер SMS-центра Yota — +7-958-537-06-90

Для настройки MMS необходимо в настройках Вашего телефона указать APN MMS:

Настройка MMS Yota на IOS

Идем в «Настройки», далее «Сотовая связь», потом «Включить «Сотовые данные» — Сотовая сеть передачи данных — MMS. Там указываем следующие параметры:

  • APN:
  • MMSC: http://mmsc:8002
  • MMS-прокси: :8080

Остальные поля оставляем пустыми.Настройка MMS Yota на Android

Идем в «Настройки», далее «Еще», потом «Мобильная сеть» — «Точки доступа APN». Нажимаем «Создать точку доступа», задаем имя: «Yota». Далее указываем параметры:

  • APN: 
  • MMSC: http://mmsc:8002
  • Proxy MMS:
  • Port: 8080
  • APN Type: mms

Настройка MMS Yota на Windows Phone

«Настройки», далее «Сотовая сеть», потом «SIM» — «Настройки СИМ-карты». Нажимаем «Добавить точку доступа MMS» и вводим параметры:

  • Точка доступа:
  • WAP-шлюз:
  • Порт WAP-шлюза: 8080
  • MMS-центр: http://mmsc/
  • Порт MMS-центра: 8002

Не забудьте, что для приема и отправки MMS-сообщений у Вас должен быть активировано интернет соединение.

Как на Yota настроить APN точку доступа

APN точки доступа для абонентов Yota:

Настраивается она так:

  • На IOS: Идем в «Настройки» — «Сотовая связь» — «Параметры данных» — «Сотовая сеть передачи данных» — в графе «Сотовые данные» указываем APN «». Все, больше ничего не заполняем.
  • На Андроид: Идем в «Настройки» — «Еще» — «Мобильная сеть» — «Точки доступа (APN)» — «Создать точку доступа», указываем имя: Yota и пишем APN «». Имя/пароль не заполняем. В графе APN TYPE пишем default,supl. Не забываем сохранить изменения.

После настройки APN точки доступа не забудьте перезагрузить свой смартфон.

Видеоинструкция по настройке интернета Yota на Android

Как узнать регион оператора Йота в разных городах

Чтобы узнать, какой оператор 999 в вашем городе, необходимо запомнить, что основная часть телефонов поддерживает 6 разных композиций чисел, но они всегда начинаются с одинаковых чисел. Все комбинации Йота представляют собой серию цифр, начиная с 999, 956, 958, 991, 995, 996. После того, как вы определились с номером, следует уточнить информацию о действующем провайдере. Для этого можно сделать разным способом:

  • Сделать запрос через USSD-команду. Наберите в телефоне номер *103# и дождитесь SMS-уведомления. Через СМС вам пришлют всю интересующую информацию.
  • Также посмотреть информацию можно в специальном приложении для Андроид, которое поставляется вместе с подключением услуг от компании Йота. Запустите программу и перейдите в настройки. Здесь не нужно вводить пароли, система сама считывает показания вашей СИМ-карты.
  • Если другие возможности не подходят, зайдите в свой личный кабинет на сайте my.yota.ru. Для регистрации необходимо только указать свой номер и электронной почты. Чтобы пользоваться кабинетом, необходимо установить СИМ-карту в модем.
  • Также можете перейти по ссылке и на страничке проверить откуда номер От пользователя требуется только ввести свой номер в область определителя и нажать кнопку «узнать». После этого на экране отображается подробная информация о компании, предоставляющей вам услуги связи.
Как узнать регион оператора Йота в разных городах

Для определения всей информации на сайте достаточно знать всего 5 чисел, при этом не требуется даже программный код государства. Здесь же можно уточнить информацию о том, на какой местности зарегистрирован телефон, а также о всех случаях замены подвижного оператора и другие сведение о телефоне, обслуживаемом фирмой Йота. Если нет возможности выйти в интернет, узнать регион оператора йота помогут сотрудники службы поддержки по номеру 8-800-550-00-07.

Читайте также:  Как отключить СМС на Теле2: исходящие и входящие сервисные

Два в одном

Обычно Интернет нужен не только на ноутбуке. Если хочется выходить в сеть и с компьютера, и с телефона или, например, планшета – базовый вариант не подойдет. Роутер Yota совмещает в себе функции модема и маршрутизатора. Роутер будет раздавать Интернет на все устройства по Wi-Fi. Максимально можно подключить до 8 гаджетов любого формата: планшеты, смартфоны, компьютеры. Он подходит как для дома, так и для улицы или в дороге.

Обратите внимание, что роутер не оборудован портами Ethernet для проводного подключения!

Дизайн такой же сдержанный, с плавными линиями и окрасом под темный металл. По размерам роутер Йота совсем немного больше базовой версии. Вес – 85,6 граммов. Его удобно брать в дорогу, на дачу или использовать дома. Работает без подзарядки до 6 часов. Заряжается от кабеля Micro-USB, который идет в комплекте.

Этот вариант подойдет, если нужен доступ в сеть сразу на нескольких гаджетах. Но стоит учитывать, что больших расстояний он не «выдерживает» и лучше работает при подключении небольшого количества устройств. Дополнительное достоинство – доступная цена при оптимальном наборе функций.

Два в одном

Купить роутер Yota

2990

Купить роутер Yota можно не выходя из дома. Бесплатную доставку выполнит курьер компании.

Как активировать СИМ-карту Yota на смартфоне

Перед началом использования тарифных планов Йота желательно установить в основную память девайса фирменное мобильное приложение, которое доступно в версиях для Android, iOS, Windows Phone и позволяет заказать карточку, а также настраивать, контролировать и менять условия предоставления пакета.

Для этого можно использовать свободный Wi-Fi канал или доступ в Internet через SIM другого провайдера.

Чтобы активировать СИМ-карту Yota на телефоне, необходимо установить SIM в свободный слот и перезагрузить устройство. Далее должна произойти автоматическая идентификация SIM в сети Йота и открыться доступ к Интернет. После этого остается только открыть любую веб-страницу, дождаться переадресации на сайт провайдера и создать свой уникальный профиль абонента, пройдя короткую процедуру регистрации.

Если этого не произошло, понадобится выполнить ручную настройку доступа к сети. Точный порядок действий зависит от типа операционной системы, установленной на смартфоне.

Точки партнеров

Партнеры Йоты – это неофициальные салоны связи. Здесь продаются сим-карты, роутеры, интернет-центры и другое оборудование. Такие сервисы отображаются на карте адресов в виде голубого флажка. По условиям договора они вправе использовать бренд и логотип корпорации. Они имеют полное право продавать симки Ета, модемы и телефоны, оказывать помощь по ремонту, настройке техники.

Как стать партнером?

В компании Yota работают партнерские программы для привлечения розничных или корпоративных клиентов. Любая организация может присоединиться и начать продажу услуг и устройств бренда, зарабатывая комиссионное вознаграждение.

Чтобы стать официальным партнером Yota, нужно заполнить форму и отправить ее на рассмотрение. Представитель компании свяжется для обсуждения деталей сотрудничества.

Для оформления заявки потребуются следующие данные о вашей фирме:

  • город;
  • полное юридическое название;
  • торговая марка;
  • количество розничных точек;
  • адрес сайта.

Сведения об отправителе:

  • ФИО;
  • контактный номер;
  • адрес электронной почты.

Инструкция

Как показывает практика, последнее поколение модемов Yota отличаются высокой степенью надежности и более отлаженной работой по сравнению с предыдущими моделями. При этом разработчик постарался сделать так, чтобы прошивка независимо от года выпуска одинаково стабильно функционировала как с современными, так и с более старыми версиями гаджетов. Прежде чем приступать к процедуре ручного обновления устройства следует придерживаться простых и несложных правил инструкции.

Читайте также:  Как экономить до 15% на мобильной связи в Tele2

Итак, если ваш модем нуждается в срочном обновлении прошивки, то прежде всего, следует посетить официальный сайт Yota. В соответствующем разделе портала вы найдете приложение, с помощью которого можно будет выполнить обновление устройства.

Совет! При выборе ресурса, с которого будет скачиваться файл с обновлением, следует проявить максимальную бдительность. В этом вопросе лучше всего отдавать предпочтение официальным и проверенным источникам. Ни в коем случае, не стоит скачивать программы с незнакомых аккаунтов в социальных сетях, торрентов и форумах.

Как известно, использование неоригинальной продукции может стать причиной выхода из строя оборудования. Кроме того, в файлах, распространяемых мошенниками, могут содержаться вредоносные вирусы, которые способны нанести непоправимый вред не только модему, но и компьютеру, ноутбук или планшету, к которым он будет подключаться. По этой причине, мы рекомендуем быть предельно аккуратными в этом вопросе.

Инструкция

Перед началом выполнения процедуры следует скачать все необходимые файлы. По сути, только официальная версия нового программного обеспечения – это все, что потребуется для выполнения прошивки модема Yota. После того как завершится процесс загрузки ПО, его следует запустить. Затем внимательно ознакомиться с условиями лицензионного соглашения, после чего перейти в пункт «Служба поддержки». В открывшемся меню нужно отыскать пункт, обозначенный как «Программное обеспечение». Как только будет произведен запуск этого пункта программа начнет выполнять следующие действия:

  • Прежде всего, произойдет полное удаление старой прошивки.
  • ПО выполнит автоматическую установку актуального пакета обновлений.

На следующем этапе, пользователю необходимо подождать несколько минут, пока завершится полная установка обновлений, после чего подключить модем к компьютеру или ноутбуку с помощью стандартного USB-кабеля. После завершения проводного подключения ПК выполнит автоматическую инициализацию и синхронизацию устройства, в нашем случае модема. Время на инициализацию и синхронизацию зависит исключительно от мощности компьютера, в среднем на это уходит от одной до нескольких минут.

Дальнейший процесс обновления предельно прост. В нужной строке необходимо ввести название скаченной ссылке, которое может варьироваться в зависимости от страны проживания – Россия или Беларусь.

В процессе прошивки модема следует обращать внимание на следующие моменты:

Инструкция
  • Позаботьтесь о том, чтобы в процессе установки обновлений связи с интернетом не оборвалась. Этот факт не просто очень важен – по некоторым параметрам он критичен и может стать причиной выхода из строя модема.
  • В том случае, если для перепрошивки вы используйте не стационарный ПК, а ноутбук, то заранее убедитесь в том, что его зарядки будет достаточно для выполнения всей процедуры.
  • Ни в коем случае, не раздавайте интернет во время прошивки. Также не стоит нажимать на какие-либо кнопки или извлекать сим-карту – гаджет лучше всего оставить на какое-то время в покое, для того чтобы избавить себя от серьезных проблем в будущем.

После завершения установки нового программного обеспечения USB-шнур следует извлечь из компьютера, после чего подключить его вновь. На этом процедуру прошивки модема Yota можно считать успешно выполненной. Просто открывайте свой любимый браузер и начинайте пользоваться возможностями, предоставляемыми Всемирной паутиной, на максимально доступных скоростях.

К сведению пользователей! После запуска пункта «Программное обеспечение» старая версия операционной системы будет не просто слегка изменена – старая прошивка удаляется полностью, а на освободившееся место записывается новое ПО.

История и общая информация

Если вы не слышали о такой компании, то Yota (отзывы подтверждают, что многие клиенты не знали о существовании такого оператора) является относительно молодым игроком на телекоммуникационном рынке России. Основана она была в 2007 году путем вложения компаний ООО «Скартел» (юридическое лицо, в собственности которого находится бренд Yota) и ОАО «Мегафон» (крупный мобильный оператор, его наверняка знают все). Таким образом, получился холдинг, который и занимается управлением относительно новым мобильным оператором.

Несмотря на то что компания, можно сказать, является новичком в индустрии — связь Yota (отзывы представителей группы это подтверждают) распространяется в 48 регионах России. Речь идет о передаче сигнала в формате 4G-сетей, которые поддерживают раздачу высокоскоростного мобильного интернета. Если верить официальным сведениям оператора, еще в 2014 году среди абонентов Yota, отзывы которых мы частично приведем далее, насчитывалось более 1,2 миллиона россиян. Это при том, что первый запуск сети состоялся совсем недавно — в конце лета 2010 года. Согласитесь, для мобильной компании это очень быстрое развитие!