Как сделать детализацию звонков йота через интернет

Небольшой справочник самых часто используемых и полезных для абонентов оператора Yota USSD-команд, номеров телефонов и смс, с помощью которых можно оперативно осуществлять управление балансом, тарифом, подключенными услугами и другими опциями буквально за секунды.

Подробный обзор

Полезные USSD запросы для абонентов Yota

  • *100# — проверка баланса;
  • *101# — запрос позволяющий узнать остаток минут и Гб. в пакете;
  • *103# — запрос позволяет абоненту Yota узнать номер своего телефона;
  • *567# — USSD команда для активации сим-карты Yota.

USSD запросы для проверки и изменения пакетов услуг (тарифов)

  • *105*N#, где N — размер пакета минут для безлимитных тарифов (для клиентов, подключившихся до );
  • *106# — для тарифов с пакетами трафика.

Полезные команды и телефоны МТС | МегаФон | Билайн | Теле2 | Yota

Дополнительные опции

Стоимость подключения и использования опций и обзор тарифов Yota можно посмотреть здесь >>>

Как отправить маячок на Yota

Чтобы отравить другому абоненту сообщение с просьбой перезвонить наберите *144*ХХХХХХХХХХХ#, где ХХХХХХХХХХХ — это номер абонента, которого вы просите перезвонить.

Командой *144* или маячком на Yota можно пользоваться не более 5 раз в день.

Как отказаться от SMS рассылок на Yota

  • *903# — ussd команда для отписок от рассылок на Yota.

После набора команды на смартфоне появится меню услуги «SMS-контроль» из трех пунктов:

  1. Блокировка номера;
  2. Черный список;
  3. Подробнее…
  • Чтобы отписаться и заблокировать ненужную Вам рассылку нажмите номер «1» и увидите те номера, с которых вы получаете смс рассылки и спам. Отправляем номера отправителей в «черный список» и блокируем дальнейшее получение рассылок.
  • Чтобы узнать кто в «черном списке» нужно в меню выбрать цифру «2» и отправить запрос.
  • Для просмотра «черного списка» заблокированных отправителей выберите «2» в главном меню. Если вы хотите возобновить о рассылку, отправьте порядковый номер отправителя из списка.
  • Для получения информации о сервисе выберите «3» в главном меню.

Самый удобный способ избавиться от СМС-спама на Yota — это переслать полученное спам-сообщение на бесплатный номер 1911. Оператор незамедлительно примет меры и заблокирует отправителя.

Как включить или отключить переадресацию на Yota

  • На IOS: Идем в «Настройки» — далее «Телефон» — потом «Переадресация» — «Включить» — и вбиваем номер телефона, на который будут переадресованы звонки, приходящие на Ваш номер. Для отключения переадресации тумблер «Включить» просто деактивируем.
  • На Андроид: Идем в «Настройки» — далее «Телефон» — потом «Мое устройство» — «Вызовы» — «Настройки вызовов» — «Дополнительные параметры» и указываем номер для переадресации. Для отключения переадресации удаляем номер.
  • На Windows Phone: Идем в «Параметры» — далее «Дополнения» — потом «Сетевые службы» — «Переадресация» — Вводим номер.

Для смартфонов с двумя SIM-картами под управлением Android или Windows Phone не забудьте проверить на какую сим-карту вы ставите переадресацию!

Как настроить СМС и MMS сообщения на Yota

Обычно для начала использования смс никаких настроек не требуется, но иногда нужно вписать номер смс-центра в настройки.

Номер SMS-центра Yota — +7-958-537-06-90

Для настройки MMS необходимо в настройках Вашего телефона указать APN MMS:

Настройка MMS Yota на IOS

Идем в «Настройки», далее «Сотовая связь», потом «Включить «Сотовые данные» — Сотовая сеть передачи данных — MMS. Там указываем следующие параметры:

  • APN:
  • MMSC: http://mmsc:8002
  • MMS-прокси: :8080

Остальные поля оставляем пустыми.Настройка MMS Yota на Android

Идем в «Настройки», далее «Еще», потом «Мобильная сеть» — «Точки доступа APN». Нажимаем «Создать точку доступа», задаем имя: «Yota». Далее указываем параметры:

  • APN: 
  • MMSC: http://mmsc:8002
  • Proxy MMS:
  • Port: 8080
  • APN Type: mms
Читайте также:  Как работает экспресс-тест на коронавирус

Настройка MMS Yota на Windows Phone

«Настройки», далее «Сотовая сеть», потом «SIM» — «Настройки СИМ-карты». Нажимаем «Добавить точку доступа MMS» и вводим параметры:

  • Точка доступа:
  • WAP-шлюз:
  • Порт WAP-шлюза: 8080
  • MMS-центр: http://mmsc/
  • Порт MMS-центра: 8002

Не забудьте, что для приема и отправки MMS-сообщений у Вас должен быть активировано интернет соединение.

Как на Yota настроить APN точку доступа

APN точки доступа для абонентов Yota:

Настраивается она так:

  • На IOS: Идем в «Настройки» — «Сотовая связь» — «Параметры данных» — «Сотовая сеть передачи данных» — в графе «Сотовые данные» указываем APN «». Все, больше ничего не заполняем.
  • На Андроид: Идем в «Настройки» — «Еще» — «Мобильная сеть» — «Точки доступа (APN)» — «Создать точку доступа», указываем имя: Yota и пишем APN «». Имя/пароль не заполняем. В графе APN TYPE пишем default,supl. Не забываем сохранить изменения.

После настройки APN точки доступа не забудьте перезагрузить свой смартфон.

Видеоинструкция по настройке интернета Yota на Android

Детализация чужого номера Йота без согласия абонента

Детализация по номеру телефона Йота без согласия абонента будет выполнена оперативно, если за дело возьмутся наши специалисты. Вы можете нанять частного детектива в городе Санкт-Петербург и получить все необходимые сведения. Частные детективы помогут получить распечатку по номеру телефона Йота без согласия абонента благодаря связям, наработанным во время работы в розыскных организациях. Вы сможете нанять частного детектива, чтобы получить такие результаты:

  • Детализация звонов, которые совершал абонент Йота, зарегистрированный в СПб;
  • Оперативное исполнение необходимых действий;
  • Частные детективы предлагают доступную стоимость услуг;
  • Мы не разглашаем информацию, которая получена по запросу клиента, и его личные данные.

Чтобы выяснить интересующую заказчика информацию, наши специалисты обращаются к проверенным сотрудникам салонов связи. Если интересует, какие звонки совершал абонент Йота в определенное время, просто укажите перечень номеров и период, который вас интересует. Частные детективы представят добытую информацию в виде официальной распечатки, которую абонент может получить, если самостоятельно обращается в поддержку оператора или салон связи. Мобильный оператор Йота не раздает такие сведения направо и налево, но наши специалисты имеют возможность обратиться и заказать детализацию по номеру у проверенных сотрудников. Стоит обратить внимание заказчиков услуг, что при заказе таких сведений в городе Санкт-Петербург они будут неофициальными.

Можно ли получить детализацию чужого номера в Yota

Иногда информация требуется самым близким, которые не могут самостоятельно инициировать запрос и получить распечатку. В этом случае клиент самостоятельно решает, брать ли на себя ответственность за разглашение сведений о себе посторонним. Так как компания дистанционно обрабатывает запросы, после проведения стандартной проверки и успешной идентификации она бесплатно предоставить отчет о совершенных звонках и отправленных сообщениях.

Можно ли получить детализацию чужого номера в Yota

Единственное исключение – принятие запроса от правоохранительных органов. При наличии законных причин для подобных заявок, оператор обязан выполнить требование.

Как открыть документ?

Документ с детализацией приходит на электронную почту в виде архива. После его получения пользователю нужно научиться открывать файлы такого формата. В этом случае потребуется архиватор для распаковки сжатых папок и пароль, который высылается оператором.

Стандартная утилита уже имеется в операционной системе, но если открыть не получается, то нужно её скачать и установить. После этого нажать на скачанные файлы правой кнопкой компьютерной мыши и выбрать «Открыть с помощью…», где среди вариантов окажется только что установленная программа.

После распаковки в папке будет файл в формате PDF и под названием «Dеtalizatziya». Чтобы его открыть, нужно ввести пароль, полученный в письме.

Программа для распаковки архива

Для устройств, функционирующих на разных ОС, требуется установить специальные программы, способные распаковывать папки, например: WinZip, RAR, iZip, Zip, Unzip или Unrar.

Программа для просмотра отчета

Для просмотра документа в формате PDF потребуются утилиты: PDF-Reader или PDF Viewer.

Другие способы связи

Электронная почта

Один из наиболее распространенных способов связи с компанией – это написать сообщение по электронной почте по адресу [email protected] Писать можно в свободной форме, однако не стоит забывать о правилах приличия и лексиконе.

Читайте также:  Выгодные тарифы теле2 — обзор самых актуальных тарифов

Поддержка по SMS

Как уже и говорилось ранее, дополнительная поддержка клиентов компании осуществляется через СМС – приложение. Для этого достаточно отправить свой вопрос на бесплатный номер 0999.

Обращение на сайте компании

Вы всегда можете задать свой вопрос на сайте в режиме реального времени. Для этого достаточно зайти в раздел «Обратитесь в чат». Здесь вам нужно ввести следующие данные:

  • Лицевой счет либо ваше личное имя (но потом, скорее всего, опять же придется ввести лицевой счет, поэтому подготовьтесь заранее.
  • Город.
  • Собственно, сама суть обращения.

После этого можно начинать на клавишу «Спросить». Как правило, ответ специалиста не занимает более пяти минут, поэтому уже через короткое время вы сможете получить всю интересующую вас информацию.

Как заказать детализацию на Йота

Yota является молодым, но активно развивающимся российским оператором беспроводной связи, который предлагает своим пользователем огромный спектр доступных и качественных услуг, в том числе контроль над расходованием мобильного бюджета. Здесь своей универсальностью выделяется детализация звонков Йота, Интернета и СМС, позволяющая отследить в мельчайших подробностях каждое списание баланса и составить корректную картину о целесообразности использования текущего набора опций на тарифном плане. Запросить детализацию можно у любого оператора, но только Йота предоставляет эту услугу абсолютно бесплатно.

Интернет-помощник расскажет, как сделать детализацию звонков на Йоте самостоятельно или запросить распечатку у оператора.

Благодаря этой полезной опции вы сможете проанализировать информацию обо всех вызовах, просмотреть их направленность, стоимость и продолжительность.

Кроме того, данный способ является оптимальным для контроля расходов на связь на телефонах детей и корпоративных номерах сотрудников.

Как сделать детализацию вызовов Yota: 4 способа

Услуга детализации доступна только владельцу телефонного номера. В ситуации с несовершеннолетним заказывать детализацию Йота могут его родители. Реализация данной процедуры может выполняться несколькими способами:

  • через Интернет;
  • через чат в мобильном приложении Йота;
  • через «Личный кабинет»;
  • через посещение офиса провайдера.

Наличие разноплановых вариантов заказа детализации вызовов Йота позволяет каждому абоненту регулярно получать информацию о расходах на связь наиболее удобным способом.

Интернет является максимально комфортной и универсальной средой для смены настроек номера и получения аккумулированной информации обо всех изменениях по лицевому счету за любой нужный период (день, неделя, месяц). Чтобы запросить детализацию звонков Yota через Интернет, необходим компьютер с активным выходом в глобальную сеть. Здесь достаточно:

  • зайти на официальный сайт Yota;
  • перейти в раздел «Баланс и оплата;
  • в предоставленном списке тем найти «Детализация звонков» и нажать на ссылку онлайн-чата;
  • в окне указать имя, город и тему диалога.

Обратите внимание, что провайдер Йота надежно защищает всю персональную информацию своих абонентов. После того, как консультант вступит с вами в переписку, понадобится предоставить паспортные данные владельца SIM-карты, номер мобильного телефона и действующий адрес электронной почты, на который будет выслан заархивированный файл детализации и пароль к архиву.

Но прежде чем это произойдет, на ваш телефон придет системное СМС-сообщение с кодом-подтверждением, который необходимо ввести в строке чата, чтобы идентифицировать себя как собственника номера.

Информация из присланного на почту файла оптимизирована как под просмотр в онлайн-режиме на экране компьютера, так и под выполнение распечатки.

Мобильное приложение Yota

Мобильный оператор Йота предлагает своим абонентам бесплатную фирменную утилиту, предназначенную для установки в память смартфонов и планшетов на базе Android или iOS.

Данный программный продукт располагает широким функционалом для управления балансом и настройками номера.

В меню приложения также предусмотрена возможность общения с консультантом в онлайн-режиме, в том числе по вопросу предоставления детализации расходов на вызовы, трафик и сообщения за нужный абоненту временной период.

Как сделать детализацию чужих звонков на Йоте?

Если вы имеете физический доступ к телефону с чужим номером и даже знаете паспортные данные абонента, то попробуйте обратиться так же к онлайн-чату. Конечно, лучше, если вы будете это делать с разрешения этого человека. Если вы не владеете такой конфиденциальной информацией и доступа к его сим-карте у вас тоже нет, то удаленно ничего сделать не получится. Тут на помощь придут «шпионские» программы и целые интернет-компании, которые за деньги пообещают раскрыть тайны всех и вся, выполнив «заказ». Имейте в виду, что так вы рискуете оказаться не просто обманутым, но еще и нищим, поэтому лучше даже не думать об этой затее.

Доступные сервисы для получения распечатки звонков

Приложение называется Yota. Оно доступно для Android и iOS, поэтому скачать его можно с Google Play или App Store. Скачиваем, запускаем, заходим в свой кабинет. В правом верхнем углу ищем знак вопроса, и жмём на него. Попадаем в поддержку.

В появившемся меню будет несколько пунктов, надо выбрать «Задать вопрос в чате».

Доступные сервисы для получения распечатки звонков

Появится диалог, пишем свой вопрос: «Можно заказать распечатку звонков?». Через некоторое время оператор задаст вам несколько вопросов, а именно: Ф.И.О., паспортные данные, промежуток времени за который вы хотите получить распечатку, и e-mail, куда можно скинуть документ.

Далее, вы получите СМС-сообщение, в котором будет код. Он нужен, чтобы оператор удостоверился, что вы реальный владелец сим-карты. В этом сообщении также будет пароль, но о нём чуть позже.

После прохождения всей необходимой процедуры вам на e-mail придёт письмо, в котором будет ваша детализация Йота, а конкретнее – архив с документом. Сохраняете архив, разархивируете, и вы получите PDF-документ. Для его открытия нужен будет пароль, который был указан в СМС-сообщении.

Через официальный сайт

Доступные сервисы для получения распечатки звонков

Принцип такой же, как и в первом способе. Вы заходите на официальный сайт Yota, входите в личный кабинет. Ищете раздел технической поддержки и пишете оператору. Далее, всё идет по сценарию из первого пункта.

Примечание. Этот способ может быть полезным для тех, у кого нет смартфона, и вместо него обычный кнопочный телефон. Для таких телефонов нет специального приложения, поэтому предусмотрена возможность сделать распечатку через официальный сайт.

В отделении офиса

Этот способ подойдёт для пожилых пенсионеров, у которых нет возможности решить проблему через интернет. С собой вам нужно иметь телефон (с вашей сим-картой) и паспорт. Паспорт подтверждает владельца номера, поэтому без него вам никто не поможет.

Доступные сервисы для получения распечатки звонков

Сколько стоит распечатка звонков

На данный момент детализация звонков Yota бесплатна.

Можно ли получить детализацию чужих разговоров?

Можно, но при нескольких условиях:

Доступные сервисы для получения распечатки звонков
  1. Вы имеете доступ к чужому телефону.
  2. Владелец этого телефона не против такой процедуры.
  3. Вам известны паспортные данные абонента.

Как получить распечатку без паспорта

  • Никак. Наличие паспорта обязательно, ведь это документ, подтверждающий личность владельца. Поэтому без паспорта вам не поможет ни онлайн-оператор, ни консультант в официальном отделении.
  • За какой промежуток времени можно заказывать детализацию. Максимальный промежуток времени, за который вы можете получить распечатку – 6 месяцев.
  • Как открыть файл PDF. PDF-документ открывается с помощью программы Adobe Reader либо в окне вашего браузера.
  • Сообщение на e-mail не приходит. Возможно, вы неправильно написали адрес электронной почты, когда общались с оператором в онлайн-режиме. Нужно связаться с ним еще раз и, скорее всего, пройти всю процедуру заново.

На этом всё. Мы постарались рассказать вам обо всех способах получения детализации, а также ответили на все наиболее часто возникающие у абонентов вопросы.

Доступные сервисы для получения распечатки звонков

Вопросы от пользователей

Возможно ли получить детализацию с другого номера?

К сожалению, нет. Если же у вас есть интересующий вас номер, удостоверяющие личность документы человека, которому принадлежит этот номер, тогда у вас все получится. В противном же случае, получить детализацию с другого номера невозможно, как в офисе мобильной связи, так и через личный кабинет.

Возможно ли сделать детализацию без наличия паспорта?

Операторам не разрешено оказывать подобного рода услуги без наличия паспорта у клиента.

Теперь вы знаете, как заказать распечатку звонков по своему номеру. Вы сможете проконтролировать свои расходы на сотовую связь и существенно сократить их. Выберите удобный для вас способ и воспользуйтесь им.