Детализация звонков билайн: 3 способа + пошаговое руководство

Контроль расходов — важнейший инструмент экономии и комфортного обслуживания в сети мобильного оператора. Контроль можно осуществлять разными способами, но без детализации вызовов никак не обойтись.

Для чего необходима детализация звонков

Несколько причин, из-за которых может потребоваться информация по звонкам и другим списаниям по счёту:

  1. Потеря мобильного. Если человек потерял свой телефон, или его украли, заказав выписку, он сможет узнать по каким номерам были совершены последние звонки. Что поможет выйти на след мошенника.
  2. Беспричинное уменьшение баланса. Некоторые услуги подключаются оператором в автоматическом режиме. А так как не все из них бесплатны, со счёта будут списываться деньги. Найти услугу, про которую не знает хозяин, достаточно просто с помощью отчёта по звонкам.
  3. Забытые контакты. Если по какой-либо причине абонент удалил или потерял свои контакты, он сможет узнать их, выбрав по времени, когда совершались звонки.

Эти и другие причины заставляют человека задуматься, как получить детализацию.

Манипуляции через личный кабинет

Если вы зарегистрированы на официальном сайте вашего оператора или пользуетесь приложением «Мой Билайн», вы можете совершить любую операцию, касающуюся вашего телефонного номера с помощью личного кабинета.

Если вы не знаете, как получить распечатку звонков Билайн через интернет, придерживайтесь следующих пошаговых рекомендаций:

  • Для того, чтобы получить пароль к сайту и авторизоваться на ресурсе, отправьте запрос в систему, набрав комбинацию *110*9#. После нажатия кнопки вызова на ваш гаджет придет смс-сообщение с запрашиваемой информацией.
  • Вбейте в поисковую строку браузера запрос «услуги Билайн» или прямую ссылку
  • Введите в открывшемся окне свой номер телефона в строку, предназначенную для логина, после этого – пароль.
  • При первичном посещении ресурса программа потребует, чтобы пароль был изменен на тот, который вы наверняка не забудете. Лучше не игнорировать данный шаг, это позволит облегчить доступ к личному кабинету при дальнейшей необходимости.
  • После завершения манипуляций перейдите во вкладку «Управление услугами», далее – «Пользователи».
  • Вы увидите таблицу, среди данных которой нужно найти принадлежащий вам номер.
  • Выберите его, кликните по активной ссылке «отчет/детализация звонков».
Манипуляции через личный кабинет

Система позволяет выбирать период, за который хотелось бы увидеть распечатку. Информация станет доступной пользователю уже через несколько минут.

Статья по теме — как узнать, сколько Гб на интернете Билайн.

Доступные функции

  • В первом разделе пользователю будет доступна информация о состоянии его лицевого счета на начало и конец запрашиваемого периода. Кроме того, там он сможет узнать, какая сумма была израсходована и начислена за это время.
  • Второй раздел содержит более подробную информацию о ваших тратах за месяц. В короткие сроки система посчитает, сколько минут вы провели в телефонных разговорах, сколько смс-сообщений отправили, какой объем трафика мобильного интернета потратили, и в какую сумму это обошлось. Информация предоставляется в виде удобного графика, при помощи которого за несколько секунд вы увидите соотношение трат на те или иные услуги.
  • Вкладка «История операций» предоставит детальный отчет о тратах в указанные дни. Там вы сможете посмотреть, на какие номера звонили, сколько длился разговор, в какое время отправляли текстовые и мультимедийные сообщения, а также сколько стоила каждая из использованных услуг.
  • Раздел «Платежи» высветит на экране данные о том, в каком месте и в какое время были совершенны платежи по вашему лицевому счету.
Доступные функции

Дополнительные возможности

[wp_ad_camp_5]

Доступные функции

Если вы хотите сохранить и сделать распечатку звонков Билайн, для вас полезной функцией станет «Сохранение отчета» в самом начале страницы.

Читайте также:  Какие бывают тарифы без абонентской платы у оператора Теле2

В всплывающем окне необходимо выбрать формат документа (PDF или XLS) и поставить галочку напротив пункта «Сформировать и скачать файл». После нажмите на кнопку скачивания. В течение нескольких мгновений сохраненный отчет появится во вкладке заказанных детализаций. В любое время вы сможете легко и быстро просматривать все записанные данные в этом разделе. Нажав на интересующий вас отчет можно скачать его на свой компьютер, планшет. Чтобы воспользоваться всеми возможностями дополнения с мобильного телефона, необходимо скачать приложение «Мой Билайн».

Доступные функции

Опция «Детализация звонков» Билайн поможет вам всегда точно знать о своих расходах на мобильную связь, определить на какие услуги вы тратите больше всего средств, а также в какие дни вы пополняли свой лицевой счет. Визуализация расходов в виде понятных графиков сделают работу с функцией простой даже для новых пользователей.

Поделитеcь ссылкой на статью с друзьями: Поделиться на Facebook ВКонтакте Twitter Одноклассники Проголосуйте за статью: (нет голосов, будьте первым)

Через Личный кабинет абонента

Самый простой и удобный способ — это личный кабинет пользователя по ссылке. Логин — это ваш номер, а пароль поступит в СМС при наборе специальной команды *110*9#.

Через Личный кабинет абонента

После входа в личный кабинет необходимо выбрать раздел «Финансы и детализация».

Заказ списка возможен за фиксированный период (день, неделя, две, месяц) либо за произвольный период. Глубина заказа детализации — не более 9 месяцев. Выгрузка осуществляется за период не более 1 месяца. Предоставляется в электронном виде бесплатно.

Через Личный кабинет абонента

Для заказа отчета выставляем даты интересующего периода, нажимаем «Составить отчет». Формируется в двух вариантах — «Структура расходов» и «Детализация». Первый вариант показывает сводку расходов по направлениям затрат:

Раздел имеет множество фильтров. Можно отсортировать только интересующие направления расходов:

Через Личный кабинет абонента

Ниже представлен полный список в том виде, в котором он чаще всего требуется:

Если требуется получить выгрузку данных отдельным самостоятельным файлом в формате pdf, xls, вверху страницы нужно нажать кнопку:

Через Личный кабинет абонента

После этого откроется форма сохранения и выгрузки или получения детализации на e-mail:

Детализация звонков Билайн: наглядная пошаговая инструкция

В решении вопроса, как получить детализацию звонков на Билайн поможет мобильное приложение, личный кабинет на сайте оператора или менеджер компании. Рассмотрим подробно каждый из предложенных вариантов. А также узнаем, как запросить информацию письмом на электронную почту и какие именно данные предоставляет детализация звонков Билайн.

Варианты получения детализации звонков на Билайне

Важно всегда быть в курсе личных расходов, информация о том, как сделать детализацию звонков на Билайн будет полезна пользователям. Разберём подробно каждый из возможных вариантов получения нужных данных, а также возможность отправить детализацию счёта на личный E-mail.

Через Личный кабинет на сайте

Детализация звонков Билайн бесплатно доступна в личном кабинете абонента на официальном интернет-ресурсе оператора.

  1. Перейдите по ссылке  и авторизуйтесь в личном кабинете. Для этого укажите свой номер телефона и пароль, если последнего нет, то можно заказать временный, нажав на ссылку «Вход по СМС».
  2. В левом блоке главной страницы выберите ссылку детализация и перейдите по ней.
  3. Откроется форма, в которой предложено указать период детализации. Можно выбрать стандартные промежутки, если они не подходят укажите собственный.
  4. Нажмите «Составить отчёт». Сервис сформирует и предоставит общую структуру расходов за выбранный период.
  5. Чтобы сформировать более подробный отчёт нажмите ссылку «Детализация».
  6. При необходимости составленный документ можно сохранить в виде PDF или таблицы.

Вопрос о том, как получить распечатку звонков через интернет в личном кабинете Билайн исчерпан.

Через мобильное приложение

Разберёмся как посмотреть детализацию звонков через мобильное приложение. Если программы «Мой Билайн» нет на мобильном устройстве, то скачайте и установите его из Маркета, избегайте установки приложений со сторонних ресурсов.

  1. Откройте приложение и нажмите на цифры баланса на главном экране.
  2. В открывшемся окне перейдите во вкладку детализация.
  3. Укажите период и сформируйте отчёт.

Увидеть детальный перечень вызовов и их стоимость в приложении не получится, но структуру расходов клиент увидит.

Читайте также:  Взяли количеством: «Билайн» уступил Tele2 третье место на рынке

В салонах связи Билайн

Бесплатно распечатка звонков на Билайн предоставляется только через интернет, в салонах связи придётся заплатить за услугу. Решив посетить офис, не забудьте взять с собой паспорт, так как получить детализацию звонков на Билайне без документа не получится.

Менеджер организации удостоверится в том, что клиент является владельцем сим-карты, информацию по которой желает запросить и сформирует нужный отчёт. Информация может быть получена за последние три года, и чем старше период, тем дороже стоит запрос.

Стоимость:

  • за последние 8 месяцев – 5 рублей, каждые сутки;
  • действия, совершённые от 9 месяцев до 3 лет назад – 1 тысяча рублей, каждый месяц.

Для абонентов с постоплатной системой расчётов каждый месяц детализации будет стоить 150 рублей.

Получение распечатки звонков на почту

Заказать детализацию звонков можно на E-mail. Существует несколько вариантов.

В первом случае действовать нужно через личный кабинет, продолжить вышеописанный алгоритм.

  1. Нажмите кнопку «Сохранить».
  2. Поставьте галочку напротив отправки на электронную почту.

Второй вариант требует меньше временных затрат, так как узнать детальную информацию можно по запросу с телефона. Достаточно отправить адрес электронной почты на номер 1401, на него будет отправлен файл с нужными данными за последние 30 дней.

Услуга «Лёгкий контроль»

Детализация на Билайне предоставляется не только в полноформатном виде, как было представлено выше. Есть возможность быстро проверить пять последних действий, которые были платными.

Поможет услуга «Лёгкий контроль», она предоставляется на бесплатной основе. Чтобы воспользоваться наберите команду *122# и нажмите кнопку вызова. В результате будет прислано сообщение с нужной информацией. Абонент может отправить не более 10 запросов в сутки.

Какие данные вы можете получить

  • Как оформить распечатку по номеру телефона описано выше, стоит разъяснить, что содержат в себе полученные отчёты.
  • Информация, следующая:
  • дата и время звонка, сообщения или иного действия;
  • вид операции;
  • номер, с которым происходила коммуникация;
  • длительность вызова, объем трафика или количество сообщений;
  • баланс, с которого предполагается расход средств за текущую услугу;
  • изменение счёта вследствие совершённого действия;
  • конечный баланс.

Оператор готов предоставить по запросу данные за последние 3 года. Более поздние действия не доступны.

Детализация с базовыми станциями

Существуют детализации, которые заказывают правоохранительные органы, и в них информации гораздо больше. К таким относится детализация с базовыми станциями, то есть она содержит не только информацию о соединениях, но и информацию о том, где вы примерно вы находились, где вы находились в момент звонка с определенной точностью. Степень точности зависит от концентрации базовых станций в конкретной зоне, где совершался звонок.

Допустим, вы совершали примерно из этого квадрата этот звонок, из другого квадрата другой звонок, и это позволяет определить точки залегания, то есть где вы ночуете, где находитесь днем, где находится ваш офис, как вы примерно перемещаетесь по городу.

Такая детализация не доступна никому, кроме оперативных работников и работников спецслужб.

Детализация на Email

Если вам нужен оперативный отчёт о звонках, и некогда разбираться в деталях личного кабинета, воспользуйтесь услугой на Email. Достаточно отправить SMS-сообщение на номер 1401 в тексте сообщения укажите электронную почту на которую нужно отправить отчёт.

В течении пары минут вам придёт текстовое оповещение что ваша заявка обработана и вам будет выслано письмо с детализацией на указанный Email. Такого рода отчёт оперативный но, не настолько информативен как в личном кабинете.

Можно кстати поставить запрет отсылки детализации по Email отправив USSD запрос на номер *110*0221#

Детализация на электронный адрес

Не все пользователи разобрались в преимуществах и возможностях личного кабинета оператора. Кто-то даже никогда не пытался туда входить, а у кого-то, в силу различных причин, может отсутствовать к нему доступ. Для таких пользователей Билайном предусмотрен заказ детализации на электронный адрес.

Читайте также:  Зачем нужен обещанный платеж на Йоте и как его взять

Получение расшифровки по всем расходам за последние 30 дней с момента запроса детализации возможно, если отправить sms на номер 1401. В тексте sms указывается e-mail, на который и будет отправлен отчет.

Детализация поступает в удобном табличном формате Excel.

Детализация на электронный адрес

Предоставление отчета, в том числе стоимость отправленного sms, для клиента абсолютно бесплатно. Запросить можно не более 10 расшифровок такого рода в сутки, впрочем, даже один отчет способен предоставить исчерпывающую информацию о расходах по счету пользователя за указанный промежуток времени.

Рекомендуем к прочтению: Как вычислить звонившего вам абонента, Как подключить городской номер

Получение информации

Бесплатная детализация звонков на Билайне

Как заказать детализацию звонков Билайн? Наиболее простым решением будет призвать на помощь интернет. После активации сим-карты, все абоненты получают удобный системный инструмент для управления тарифным планом. Сервис называется «Личный кабинет» и находится на официальном портале BEELINE. При помощи персональной страницы, можно получить доступ к различным услугам оператора, в том числе, посмотреть детализацию звонков на Билайне. Для доступа к ресурсам системы, пользователю нужно пройти авторизацию на сайте. Делается это так:

  1. В поисковой строке браузера нужно ввести адрес официальной страницы оператора:
  2. На главной странице сайта нужно выбрать раздел «Личный кабинет».
  3. Выбор персональной страницы автоматически переводит пользователя на страницу регистрации.
  4. В окне авторизации нужно указать свой телефон и получить разовый пароль, отправив команду *110*9#.

Важно! Для работы в системе лучше использовать штатный браузер Internet Explorer. Это приложение гарантирует высокую степень защиты персональных данных.

Получить детализацию из личного кабинета

Попав на личную страницу, нужно выбрать категорию финансов и детализации расходов. Перейдя в нужный раздел, можно заказать детализацию Билайн за любой период времени, не превышающий 6 месяцев. Почему стоит такое ограничение? Базы данных компании не безграничны, поэтому все сведения о звонках и расходах, с момента совершения которых прошло более полугода, автоматически удаляются.

Для желающих получить детализацию звонков доступно три структурированных блока, которые содержат определённые сведения. Например:

  • «Баланс и бонусы». Здесь можно заказать детализацию Билайн по текущему состоянию лицевого счёта, посмотреть все финансовые вливания на баланс, совершённые пользователем.
  • «Структура расходов». В разделе отображаются все затраты абонента за указанный период времени. Заказ детализации поможет разобраться, сколько пользователь потратил на исходящие вызовы, интернет-трафик и абонентскую плату. Каждая статья расходов выводится в виде структурированной таблицы, поэтому разобраться в затратах не составит большого труда.
  • «Подробная детализация». Категория представляет собой полный список номеров, на которые совершались вызовы и отправлялись смс. Это оптимальный вариант определить активные платные подписки на различные услуги и отказаться от их дальнейшего использования.

Как сделать детализацию звонков Билайн? Достаточно указать временные рамки, выбрать интересующую категорию расходов и сделать распечатку. Кстати, полученные сведения можно сохранить на компьютере в виде электронной таблицы или распечатать бумажный вариант через принтер.

Важно! В настоящее время, распечатка доступна только в форматах XLS и PDF.

Особенности

Порядок действий

Посмотреть детализацию звонков Билайн – это не единственный вопрос, который волнует абонентов. В условиях предоставления услуги есть несколько нюансов, которые нужно учитывать.

Подведем итоги

Детализация звонков от Билайн – инструмент, безусловно, полезный. С его помощью можно контролировать финансовое состояние своего баланса. Получить отчет чужого номера, естественно, труднее, однако способы есть, и они работают. Правда, для их применения придется подержать минут 5 телефон этого человека в своих руках, других вариантов нет. Если, конечно, он не даст заверенную доверенность или согласится подключить специальный тарифный план.

Если возможности получить телефон абонента нет, то можно обратиться к помощи специальных сервисов. Там за умеренную цену все сделают оперативно и без следов вмешательства. Однако это, конечно, обойдется в определенную сумму.