Что делать, если забыли PIN-код SIM-карты

Безопасное использование сотовой связи гарантируется применением кодовых сочетаний для идентификации пользователя.

Забыли PIN-код симки: поможет PUK-код

Не следует сильно переживать, если вы вдруг забыли PIN-код своей SIM-карты. Разблокировать телефон можно с помощью PUK-кода (английское сокращение, означающее Personal Unblocking Key, то есть персональный ключ разблокировки). Иногда его называют SuperPIN.

Этот код можно найти в документах, которые вы получили вместе с вашей SIM-картой или в договоре, который заключили с оператором. Как правило, PUK-код указан на пластиковой карточке, где хранилась симка: он указан рядом с PIN-кодом.

PUK код сим карты «Теле 2»

PUK код представляет собой персональный десятизначный код, присваиваемый конкретной сим карте, и применяется он лишь в случае необходимости ее разблокировки, после того, как PIN код был неоднократно введен неправильно.

Обратите внимание, что на введение пак кода дается всего десять попыток, после чего сим карта блокируется окончательно и разблокировать ее будет практически невозможно.

В отличии от пин кода, цифровую комбинацию которого владелец телефона может самостоятельно по своему усмотрению сменить, зайдя в настройки своего мобильного устройства, пак код не меняется. Его можно лишь найти и правильно ввести в телефон.

Как узнать PUK код сим карты МТС через интернет — что такое Пук и где найти

PUK-код – второй защитный пароль для телефона после PIN, представляющий собой комбинацию цифр, назначаемую номеру телефона при оформлении. В случае утери PIN у телефон оказывается заблокирован и тогда у абонентов может возникнуть вопрос о том, как узнать PUK-код сим-карты МТС для разблокировки. Данная информация является конфиденциальной и не распространяется в свободном доступе, однако восстановить ее возможно своими силами и при помощи сотрудников компании МТС.

Последовательность действий

Итак, как же разблокировать симку Теле2? Восстановление после автоматической блокировки нельзя назвать сложным, если вам известен персональный PUK-код, его можно посмотреть на упаковке карты, где нужно стереть защитный слой. Нередко абоненты, использующие номер уже не один год, умудряются потерять идентификационный номер, который имела симка, этим разблокировка сети усложняется. Восстановление данных раньше было возможно в телефонном режиме, чтобы получить код разблокировки, достаточно было позвонить оператору и продиктовать свои паспортные данные. Сотрудник компании должен проверить их правдивость. Но сейчас политика работы провайдера мобильной связи изменилась, и узнать защитный код своей мобильной карточки возможно только при личном обращении. Определить его через интернет невозможно.

Есть ли стандартный ПИН-код

Еще один популярный вопрос в Интернете — как узнать стандартный PIN и PUK код МТС. Сразу при покупке СИМ карты последняя прикрепляется к специальному пластику прямоугольной формы. На его лицевой и задней частью под стираемой областью можно найти два ПИН-кода (PIN1 и PIN2), а также пару ПУК-кодов (PUK1 и PUK2). Для получения ПИН кода СИМ карты МТС необходимо стереть специальную область с помощью ногтя или, к примеру, монетки.

Стандартный параметр PIN1 чаще всего простой — 0000 или 1234. Здесь может быть и другая простая комбинация, но возможны и более сложные варианты. Если стоит вопрос, как узнать PIN2 МТС, его также легко узнать путем изучения информации в документах к СИМ карте. Чаще всего он имеет следующий вид — 5204.

После смены заводских данных на более сложные необходимо записать пароль в надежном месте, чтобы избежать доступа к нему посторонних лиц. Запрещено хранить данные в телефоне, и лучший способ — держать сведения в голове.

Как нельзя узнать код

Ошибочно полагать, что код можно узнать из личного кабинета. Когда-то раньше, возможно, там и была эта информация, но после многочисленных модернизаций и проверки службой безопасности, этот раздел был убран.

Если вы не являетесь владельцем своего номера и вовремя не провели процедуру «Смена владельца договора», то рекомендуем вам все-таки убрать запрос всевозможных шифров с вашего гаджета, либо установить стандартный по умолчанию. Как правило, опытных мошенников не останавливает подобного рода препятствие, если информация с мобильного им очень нужна. Если все же вы надеетесь на данный сервис, то изменяйте коды на такие, какие можете знать только вы, а не стандартные «0000» и «1234».

Интересное по теме:

  • Разновидности мошенничества с использованием номеров МТС
  • Зона покрытия МТС
  • Как избавиться от СПАМа на МТС
  • Выяснение информации о номерах МТС

Способы узнать PUK-код

Для абонентов Мегафон определить данную комбинацию можно следующими способами:

обращением в сервисную службу по бесплатному номеру 0500 или 8-800-550-05-00. Во время звонка оператор службы поддержки может затребовать паспортные данные, указанные при оформлении Сим-карты, а также кодовое слово;

в салонах связи при личном обращении. Процедура определения PUK-кода идентична с вышеописанным алгоритмом. При себе необходимо иметь паспорт;

визуальный осмотр пластикового кардхолдера, в котором хранилась Сим-карта до момента активации пользователем. На обратной стороне прописаны пароли безопасности: PIN-код и PUK-код.

Определив числовую комбинацию, стоит ввести её в соответствующее поле при запросе системой. После этого необходимо ввести новый PIN-код. Такая последовательность действий приведёт к разблокировке Сим-карты и снятию ограничений по использованию связи.

Во избежание неприятных ситуации по восстановлению и разблокировке данных пользователя, стоит записать PIN-код и PUK-код, но не в телефоне.

Дополнительные возможности

Оператор сотовой связи предоставляет возможность абонентам воспользоваться специальным сервисом, который подразумевает поиск местоположения абонента. Такая услуга незаменима для определения места, где находятся близкие и поиска телефона в случае его утраты или кражи.

Для активации дополнительной опции следует ввести USSD-запрос *119*01# и номер абонента, который нужно найти. На номер отправителя будет выслано СМС-сообщение с кодом для активации услуги. Подключение осуществляется на бесплатной основе. Каждый день за использование опции взимается абонентская плата в размере 2 р.

Обратите внимание, что запросы по геолокации отправляются бесплатно. Для деактивации услуги следует набрать *119*00#.

Основные отличия PIN и PUK кодов оператора Теле2

Цифровые коды оператора предназначены для обеспечения безопасности данных и средств на счету абонента и отличаются друг от друга по ряду признаков:

  1. Длина PIN не превышает четырех цифр, а PUK – восьми.
  2. PIN доступен для изменения абонентом, а PUK – нет.
  3. PIN может быть известен только собственнику SIM-карты, а PUK можно узнать у работников компании Теле2.
  4. При неверном вводе PIN разблокировка SIM-карты возможна после ввода PUK, а если второй код был введен неверно – блокируется SIM-карта.
  5. Отключить запрос на введение PIN при включении телефона возможно, а PUK при блокировке – нет.

Способы восстановления сим-карты

Существует два способа разблокировки SIM-карты МТС при утрате PUK-кода. Оба предполагают обращение к оператору: сделать это можно лично в офисе или по телефону.

Способы восстановления сим-карты

В офисе МТС

Что необходимо сделать:

Способы восстановления сим-карты
  1. Найти ближайший к вам офис МТС. Для этого можно воспользоваться информацией с официального сайта (ссылка для удобного поиска, не забудьте указать свой регион) и любым приложением с картами.
  2. Обратиться к сотруднику компании, объяснив суть проблемы.
  3. Предъявить паспорт и дождаться выдачи нового PUK-кода.
  4. Разблокировать SIM, введя полученный 8-значный пароль.
  5. Сохраните код.

После этого восстанавливаются все возможности сим-карты. Сохраненные на ней номера, смс-сообщения и другая информация остаются без изменений.

Способы восстановления сим-карты

Через контактный центр

Как разблокировать сим-карту МТС, если не знаешь PUK и нет возможности подойти в офис мобильного оператора? Достаточно позвонить в Контактный центр. Если у вас есть другой номер МТС воспользуйтесь коротким вариантом — 0890 (бесплатен для всех абонентов данного оператора связи на территории РФ). Для звонков с других мобильных и стационарного телефона — 8 (800) 250-08-90. Для звонков из других стран — +7 (495) 766-01-66. Обратите внимание, что в последнем случае разговор будет бесплатным только для абонентов МТС и строго при наборе кода +7.

Способы восстановления сим-карты
  • следуя подсказкам голосового помощника, выберите нужный пункт меню и нажмите соответствующую клавишу в тональном режиме;
  • дождитесь ответа оператора и изложите суть обращения;
  • следуйте подсказкам оператора для получения нового PUK-кода;
  • разблокируйте свою SIM-карту;
  • сохраните код.
Способы восстановления сим-карты

Вам понадобится назвать паспортные данные и кодовое слово, если оно было указано в заявлении на подключение. Если за время, прошедшее с момента покупки сим-карты, вы меняли удостоверяющий личность документ, назовите оператору старые данные. Их можно найти в сведениях на странице 19 паспорта.