Билайн: ваш номер перепродан. До свидания

Возможность подключения к мобильному оператору «Билайн» с сохранением при этом текущего номера стала очень востребованной. Вместе с тем приобрели актуальность вопросы о том, как и где оставить заявку, каковы стоимость услуги, условия перехода и доступность тарифов. Не менее важна информация об online возможностях абонентов: как зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету, войти в аккаунт, максимально использовать функционал мобильного приложения.

Порядок перехода на Билайн с сохранением прежнего номера

Итак, чтобы перейти на Билайн и продолжать при этом пользоваться своим привычным номером, который уже известен многим вашим знакомым, действовать нужно следующим образом:

  1. Посетить офис оператора Билайн, ознакомиться с предложенными тарифами и выбрать наиболее подходящий.
  2. Предоставить необходимые документы, список которых определяется статусом лица. Так, для физлица будет достаточно паспорта. А вот для юрлица также потребуется наличие свидетельства о постановке на налоговый учет и документы, подтверждающие его должностные полномочия.
  3. Заключить договор на предоставление услуг сотовой связи и «не отходя от кассы» написать заявление о переходе в Билайн со своим номером от старого оператора.
  4. После этого, необходимо получить новую SIM-карту, которая будет зарегистрирована на ваш прежний номер телефона (однако сперва на ней будут временные реквизиты).
  5. После того как сим-карта будет получена, необходимо полностью оплатить все задолженности, если они есть, и отключить услуги у своего прежнего оператора.
  6. Через какое-то время поступит уведомление, в котором будет уточнена точная дата, а также время переноса.

Описание

Опция предназначена для перевода денег со своего баланса на баланс клиента Билайн. За перевод оператор снимает по 15 рублей со счета абонента. Функция доступна всем абонентам подключившим предоплатные тарифные планы.

Если была активирована опция «Доверительный платеж», после перевода на счету должна оставаться сумма, предоставленная оператором во временное пользование. Для абонентов ТП «Простая логика» и «Ноль сомнений» предусмотрен минимум, который должен оставаться на счету. Это же касается и опции «Безлимит внутри сети». Информацию о лимитах можно уточнить у оператора.

При необходимости деньги с мобильного счета можно отправить на:

  • Карту Сбербанка;
  • Мегафон;
  • Теле2;
  • МТС.

Для мобильного перевода Билайн с телефона на телефон, нужно следовать простой инструкции.

Гром среди ясного неба

Прошло несколько дней. Взял телефон, а он пишет «Нет сети». Проверил с другим, аналогично.

Перед походом в офис Билайна, решил позвонить оператору и уточнить проблему. Дозвонился, описал ситуацию. Девушка на том конце удивила: мой номер заблокирован.

Причина якобы такая: данным номером не пользовались слишком долго. Сказал проверить информацию – ведь буквально на днях успешно пользовался этой SIM-картой.

Перепроверили и сообщили, что блокировка была ошибочной. Но с данной SIM-картой ничего не сделать, нужно идти в офис, где дадут новую и вернут мой номер.

Девушка предупредила: не переживайте, я оставила необходимую информацию в комментарии к вашей проблеме, в офисе сразу поймут, о чем речь и что необходимо сделать. С вас только заявление (которое необходимо будет написать там же) и паспорт. Придется сделать лишние телодвижения, но что поделать, бывает всякое.

Способы проверки баланса другого абонента Билайн

Не нужно говорить, как плохо, когда без связи остаются родные, особенно дети, счета которых пополняют родители. Ведь крайне необходимо, чтобы ребенок в любую минуту мог до них дозвониться — детское спокойствие и безопасность превыше всего. Поэтому лицевой счет ребенка – предмет постоянного внимания самых близких ему людей.

Читайте также:  Как перейти к другому оператору, сохранив номер телефона

К сожалению, детский телефон не всегда находится в их поле зрения, и можно упустить момент, когда деньги на его счете снизятся до минимума. Было бы очень удобно, если бы родители могли узнать баланс другого абонента так же, как свой на Билайне – со своего мобильного телефона.

Узнать свой баланс абонентам, находящимся на постоплатной системе расчетов, можно отправив USSD-запрос *102#  или, подключив услугу «Баланс на экране». Абоненты, находящиеся на предоплатных тарифах, могут отправить команду *110*04#  или активировать услугу «SMS-счет».

Узнать баланс чужого номера на Билайне так же просто, как проконтролировать состояние своего лицевого счета. Существует несколько способов проверки счетов близких людей.

С помощью услуги «Баланс близких»

Очень удобная и простая услуга от Билайн, которая уведомит через СМС о том, что баланс близкого вам человека достиг отметки в 30 рублей, либо вы сами сможете запрашивать состояние счета другого абонента.

Активация услуги бесплатная, абонентская плата отсутствует. За подключение к опции номера абонента, чей счет вы хотели бы контролировать, нужно будет заплатить 5 рублей.

Управление услугой осуществляется с помощью бесплатных USSD-запросов.

Конечно, без согласия другого абонента узнать баланс на Билайне нельзя. Поэтому, нужно сначала подключить чужой номер к услуге. Сделать это можно двумя способами:

  • Отправить запрос со своего телефона Билайн в следующем формате: *131*5*номер# . В ответ близкий человек должен со своего мобильного дать согласие на проверку (об этом ему поступит запрос с дальнейшими инструкциями).
  • Отправить приглашение на доступ с того номера, за балансом которого нужно следить, с помощью команды *131*1*номер# . При этом, чтобы проверять баланс другого абонента Билайн в данном случае, номер которому предоставляется доступ может принадлежать любому оператору.

При помощи USSD-запроса 1319*#  можно узнать, кто имеет доступ к просмотру вашего счета.

Для отключения услуги «Баланс близких» наберите 1310*# .

Все номера телефонов в запросах и командах необходимо указывать без первой «8» и «+7».

Через Личный кабинет Билайн

Личный кабинет абонента – прекрасная возможность управления всеми опциями не только своего номера Билайн, а и номеров своих близких. Через Личный кабинет можно поменять тариф на чужом номере, подключить или отключить дополнительные опции, посмотреть остатки минут, мегабайт и SMS, узнать баланс на другом номере телефона Билайна, а также пополнить его.

Чтобы получить доступ к управлению номером другого абонента нужно получить пароль от его Личного кабинета или разрешение на доступ к управлению его номером. Для этого вы можете либо попросить  дать вам пароль, либо отправить запрос через интерфейс кабинета.

Добавить номер другого абонента вы можете в своем Личном кабинете на сайте Билайн. Для этого после авторизации зайдите в «Настройки», нажмите на кнопку «Управление номерами» и кликните «Добавить номер телефона или счета».

Если вы регулярно пополняете баланс другого абонента Билайн, то самым удобным вариантом будет – добавить его номер в свой кабинет и там же подключить автоплатеж. В этом случае можно вообще не беспокоиться о состоянии баланса, ведь при достижении определенного минимального порога, мобильный счет будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.

Через справочную службу

Короткий телефон справочной службы — 0611 , бесплатный федеральный номер – 8-800-700-0611 . Звонок на эти универсальные номера не только позволит узнать баланс другого абонента, но решит все проблемы пользователя в сети Билайн.

Для проверки баланса другого абонента на Билайне, кроме самого номера, необходимо знать личные и паспортные данные его владельца. Оператор справочной службы задаст контрольные вопросы, сверит полученную информацию с базой данных, и предоставит запрашиваемые сведения, если, конечно, проверка даст положительные результаты

Если проверка чужого лицевого счета показала, что он опустел или приближается к нулю, вы можете пополнить его любым доступным способом, или, при помощи услуги «Мобильный перевод», отправить этому абоненту деньги со счета своего телефона.

Оплата услуг билайн, все работающий способы

48 пользователей считают данную страницу полезной.

Читайте также:  Почему сегодня не работает Билайн - причины и решения

Мобильный телефон постепенно превращается из средства связи в платёжный инструмент. Такой вид сервиса предлагают все поставщики услуг сотовой связи и их действия не лишены смысла.

Ведь в отличие от банковских карт, расплатиться за покупку при помощи мобильника можно в любое время, ибо телефон всегда находится под рукой. В настоящее время, оплатить что-либо, используя баланс лицевого счёта реально не только на интернет-площадках, но и в обычных магазинах.

Оплата услуг Билайн осуществляется при соблюдении двух условий: доступ в интернет и положительное состояние баланса.

Как это выглядит на практике

Оплата услуг с номера Билайн

Чтобы оплатить со счета телефона, пользователям не нужно подключать на номер дополнительные опции или проходить процедуру авторизации на специальных порталах. Достаточно перейти с мобильного браузера на официальный сайт BEELINE, где последовательно открыть следующие вкладки:

  • Частным лицам.
  • Финансы и оплата.
  • Оплата услуг.
  • Все услуги.

После проделанных манипуляций, абонент попадает на страницу, где можно оплачивать такие услуги:

  1. Интернет и телефония.
  2. Счета ЖКХ.
  3. Погашение кредитов.
  4. Покупка билетов на междугородний транспорт.
  5. Благотворительность.
  6. Мобильная связь и развлечения.
  7. Штрафы ГИБДД.

После выбора раздела, пользователь заполняет форму оплаты и вводит требуемую сумму с указанием контакта, с которого будет выполнена оплата услуг со счета. После этого на мобильный приходит сообщение с кодом подтверждения оплаты. Полученный пароль вводится в специальное окно формы заполнения, и абонент подтверждает оплату нажатием виртуальной клавиши.

Важно! Сообщение, подтверждающее платёж 8464, здесь помимо кода подтверждения будет указана полная стоимость покупки, включая комиссию.

Особенности

Чтобы абоненты могли оплачивать коммунальные платежи и другие услуги, оператор требует соблюдения некоторых условий, несоблюдение которых делает использование сервиса невозможным. Выглядит это так:

  • После списания средств, баланс абонента должен оставаться положительным. На предоплатных тарифах минимальный остаток равняется 10 рублям.
  • Стоимость покупок рассчитывается в рублёвом эквиваленте.
  • Для доступа к сервису пользователь должен израсходовать более 150 рублей на сотовую связь.

Важно! Подтверждая факт оплаты, абонент автоматически соглашается с условиями предоставления услуг.

Помимо этого, провайдер устанавливает лимит на списание средств с одного номера мобильного телефона. Здесь действуют следующие условия:

  1. Разовое списание – до 9 000 рублей.
  2. Суточный лимит – 10 000 рублей.
  3. Общая сумма покупок за неделю – 20 000 рублей.
  4. Лимит ежемесячной оплаты – 30 000 рублей.

Стоит отметить, что эти условия действуют для всех тарифных планов, вне зависимости от  выбранной системы расчётов.

Совершение оплаты со своего телефона

Дополнительные возможности

Изначально, возможность оплачивать покупки с лицевого счёта могли только физические лица. Ситуация стала меняться в 2013 году, когда сервис онлайн-платежей стал доступен корпоративным клиентам. Сейчас организации могут оплачивать услуги на общих основаниях. Сервис доступен при условии, что на номере создан авансовый счёт.

Необходимо уточнить, что владельцы постоплатных тарифов также могут оплачивать услуги только с авансового счёта. Для его создания нужно отправить с мобильного устройства USSD-запрос *110*271#. Пополнение авансового счёта, возможно такими вариантами:

  • Наличными. Для пополнения нужно указать контактный номер в десятизначном формате, заменив первый символ кода на 6.
  • С пластиковой карты. Для этого нужно зарегистрировать карту в платёжной системе, звонком по номеру 0533.
  • Через банкомат. Здесь также указывается номер телефона без восьмёрки, с заменой первой цифры кода на 6.

Важно! Чтобы узнать доступный лимит авансового счёта можно использовать бесплатную команду *222#.

Вывод

Оплата покупок с лицевого счёта  — это уникальная возможность использовать электронный банкинг на мобильном устройстве. Примечательно, что сервис не нуждается в дополнительном подключении и обслуживании. Единственный недостаток системы – отсутствие безлимитного трафика, что делает невозможным использование услуги в региональном и международном роуминге.

Возможно вас еще заинтересует:

Пожалуйста, поддержите нас чтобы мы делали больше полезных страниц

Скажите, как мы можем улучшить данную страницу:

Спасибо. Ваше предложение в скором времени будет рассмотрено.

Быстрые способы вернуть деньги

Абоненты Билайн могут получить деньги на верный номер после ошибочного платежа уже в течение нескольких минут. Автоматически возвращать деньги можно, если:

  • расхождение с правильным телефоном составляет не более 2 цифр;
  • была внесена сумма менее 3000 рублей;
  • на неверном номере достаточно средств для возврата денег.
Читайте также:  Vodafone может поменять тариф без вашего согласия

В таких случаях автоматический возврат возможен:

  1. Через сайт На странице необходимо заполнять все появляющиеся поля. Подсказки будут сразу на той же странице.
  2. Можно воспользоваться быстрым алгоритмом через команду *278#, после чего следовать всплывающим подсказкам на экране.
  3. Также дистанционный способ предусматривает перенос денег с помощью оператора горячей линии, однако линия 0611 обычно помогает в случае небольших пополнений до 200, 300 или 500 рублей. Чуть более крупные суммы необходимо запрашивать на возврат по номеру 07222.

Важно! При звонке оператору горячей линии необходимо подтвердить паспортные данные владельца сим-карты, на которую по ошибке не поступила оплата.

Проверка в личном кабинете

Подключение и управление, возможно, бесплатно через персональный кабинет на сайте Авторизовавшись в ЛК, пользователь может установить необходимые для него настройки и проверить средства подключенных сим-карт.

Важно! К личному кабинету должны быть привязаны сим-карты, которые вы хотите проверить.

Проверка баланса через ЛК выполняется следующим образом:

  1. Перейдите на сайт
  2. Зайдите в ЛК.
  3. Авторизуйтесь в системе (введите свой телефон и пароль из SMS).
  4. Нажмите на комбинацию цифр в правом верхнем углу.
  5. Выберите нужный аккаунт.

После этого откроется страница, на которой будет отображена вся требуемые сведения.

Ограничения и нюансы перехода

Проще всего сменить тариф абонентам Билайна – физическим лицам. Юридические лица для решения этой задачи должны оставить заявку на сайте оператора или посетить в офис Билайн с официальным письмом с просьбой о смене тарифа. Представителю организации, который обращается в офис, следует иметь при себе паспорт и доверенность от руководства на совершение действий по смене тарифного плана.

В большинстве случаев переход на новый тарифный план от Билайна не доставляет абонентам особых хлопот. Провайдер предлагает различные варианты смены тарифа, которыми можно воспользоваться в зависимости от ситуации. При этом номер абонента остается неизменным. Исключением являются ситуации, когда абонент принимает решение заблокировать SIM-карту. В этом случае он получает новый номер вместе с пакетом услуг.

Пополнение электронного кошелька

Билайн позволяет своим клиентам переводить нужные суммы со счета на так называемые электронные кошельки. В данном случае речь идет о Вебмани и Киви. Если вывод осуществляется через мобильный телефон, то необходимо сделать следующее:

  1. Набрать СМС с таким текстом: код системы номер кошелька сумма.

  2. Отправить на 7878.

При отправке денег на рублевый кошелек Вебмани букву R ставить не нужно. СМС должно выглядеть так: wm 147123147123 600. А если номер кошелька Киви совпадает с номером отправителя, то его можно не указывать. Достаточно отправить СМС «qiwi сумма».

Комиссионный сбор зависит от платежной системы. Для того чтобы вывести деньги на счет Вебмани, клиенту придется заплатить 8,5% от суммы и 10 рублей. Комиссия Киви зависит от количества денег: за сумму до 500 рублей дополнительно платить не нужно, а вот за суммы свыше – 8,95% и 10 рублей. За один раз на виртуальный счет абонент может вывести не более 5 тысяч рублей.

Какой тариф будет доступен при переходе на «Билайн»

Условия договора на права пользования услугами сети «Билайн» предполагают возможность использования всех услуг, доступных в рамках сети.

Для абонентов, осуществивших подключение к сети «Билайн» с условием сохранения номера другого оператора нет ограничений в пользовании услугами.

Операторы coll-центра помогут определиться с выбором тарифа максимально подходящего по ценовой политике и функционалу.

При заказе SIM карты компании с доставкой курьерской службой получить консультацию можно в телефонном режиме. Стоимость услуги доставки пакета документов и карты составляет 100 рублей.