Почему не подключается принтер к компьютеру или ноутбуку через USB

Средства коммуникации с каждым годом развиваются все быстрее. Многие производители техники активно начали использовать беспроводные технологии. Теперь подключить к компьютеру любой принтер через wifi не представляет большой сложности. В этой статье рассмотрим пошаговую инструкцию для пользователя с любым уровнем знаний.

Описание и возможности

Итак, какая же программа лучше всего подойдет для сканирования аналоговых документов в электронный формат? Эта утилита называется ScanLite и сейчас мы объясним, почему именно она является лучшей. Во-первых, это на 100% бесплатный инструмент, полностью переведенный на русский язык. Во-вторых, данная программа является максимально простой, отлично справляется со своей задачей и не содержит ничего лишнего. Ну и, в-третьих, тут присутствует достаточное количество инструментов, которые позволяют настроить изображение перед его экспортом в электронный формат.

Описание и возможности

Обо всех моментах использования данного софта вы можете узнать из приведенной ниже пошаговой инструкции. Также дополнительная информация ждет пользователя в виде короткого обучающего ролика по теме.

Не устанавливается принтер что делать

Как включить автоматическую загрузку

Не устанавливается принтер что делать

Настройка данной функции производится в окне «Свойства системы», которое открывается следующим способом: нажмите клавиатурное сокращение «WIN+Q» и в поле «Найти приложения» введите «Система» – на левой части экрана отобразится нужный элемент.

Откроется окошки Система в нем нужно выбрать пункт Дополнительные параметры системы.

Не устанавливается принтер что делать

Дальше, в открывшемся окне необходимо перейти на вкладку «Оборудование» и щелкнуть по кнопке «Параметры установки устройств»

Откроется еще одно диалоговое окно. Там и настраиваются вышеупомянутые параметры.

Не устанавливается принтер что делать

Если пометить бокс рядом со строкой «делать это автоматически (рекомендуется)», то система будет производить автоматический поиск и загрузку драйверов и программного обеспечения из интернета не только для новых принтеров, подключенных впервые, но и обновления для всех зарегистрированных устройств. Обновление будет происходить по расписанию, в соответствии с настройками «Центра обновлений Windows».

Если вас не устраивает такой вариант, и вы желаете, чтобы драйвера загружались только под вашим контролем, поставьте пометку напротив второй строчки. А из списка дополнительных вариантов нужно пометить параметр «Всегда устанавливать… из центра обновлений…». Такие действия настаивают установщик на поиск, загрузку и установку из Интернета необходимых файлов для нового принтера только в момент его подключения к компьютеру, а также при запуске этой функции вручную, из «Диспетчера устройств».

Не устанавливается принтер что делать

Установка драйвера через Диспетчер задач

Иногда, при подключении нового принтера к компьютеру, автоматическая установка необходимых драйверов по какой-либо причине не происходит. Тогда нужно открыть окно «Диспетчер устройств», которое можно запустить так кликаем на значке WIndows в левом нижнем углу правой кнопкой и выбираем Диспетчер устройств.

Не устанавливается принтер что делать

В этом окне новый принтер будет расположен в подпункте строки «Другие устройства», и, возможно, будет обозначен как «Неизвестное…». Необходимо вызвать его контекстное меню (правая кнопка мыши) и кликнуть по команде «Обновить драйверы…». Так как у меня все установлено я захожу во вкладку Принтеры.

Откроется диалог, в котором требуется щелкнуть по верхнему фрейму «Автоматический поиск…». Конечно, при этом должно быть активное подключение к Интернету. Далее некоторое время (иногда очень долго) придется подождать, пока система установит драйвер для принтера.

Не устанавливается принтер что делать

В заключение хочу отметить, что в редких случаях вышеперечисленные варианты могут не решить проблему. В таком случае необходимо зайти на сайт производителя принтера и вручную скачать установочный файл драйвера для Windows 8 (или 7). Запустив этот исполняемый файл, вы установите то, что система не смогла найти автоматически.

Читайте также:  Компьютер не находит принтер что делать?

Не устанавливается драйвер принтера Windows 7/ 8/10/XP – что делать?

Попробуйте установить программное обеспечение копировального устройства автоматически. Для этого зайдите в «Центр обновления Windows», который расположен в Панели управления. Установите все, следуя рекомендациям Windows Update.

Многие принтеры поддерживают Plug and Play. В этом случае достаточно подключить устройство печати к компьютеру посредству USB. Однако не помешает проверить конфигурацию системы, отвечающей за установку программного обеспечения в авто-режиме. Для этого вызовите окно задач, нажав на клавиатуре сочетание клавиш «Win + R». В окошке введите команду «msconfig». Выберите «Обычный запуск».

Если этот метод вам не помог, попробуйте удалить старое обеспечение. Ошибка установки драйвера принтера может возникать в случае конфликта уже имеющихся ПО. Войдите вновь в «control Panel» и выберите подкатегорию «Удаление программы». Найдите в перечне необходимые драйвера и удалите их.

Скачайте пакет драйверов с официального ресурса производителя и установите его, если у вас под рукой нет установочного диска:

  • Не устанавливается драйвер принтера HP – -en/drivers/printers.
  • Не устанавливается драйвер принтера Canon – -product-support.

Для принтеров других производителей драйвера также следует скачивать с официальных сайтов.

Установка драйвера в Windows 10

Для возможности использования оборудования НР, потребуется проинсталлировать специальное программное обеспечение. Оно нужно, чтобы система правильно определила и могла корректно работать с устройством. Начинать выполнение инструкции следует – скачать драйвер HP Photosmart 5510 по ссылке выше.

Установка драйвера в Windows 10

Сначала выберем компоненты программного обеспечения, которое потребуется установить. Если не знаете какие из них точно нужны, то тогда оставляем выбор как он есть в установщике и переходим далее.

Установка драйвера в Windows 10

Теперь предстоит прочитать лицензионное соглашение на эксплуатацию техники компании НР, а также прочитать о возможностях установщика. Если согласны со всеми пунктами, то ставим галочку внизу окна и переходим далее.

Установка драйвера в Windows 10

Программа в автоматическом режиме скопирует необходимые файлы в память компьютера. Необходимо немного подождать.

Установка драйвера в Windows 10

Выбираем вариант того, как будет подключен принтер – беспроводным способом или через кабель. В нашем варианте, это подключение через USB. Ставим галочку и переходим далее.

Установка драйвера в Windows 10

Потребуется еще раз подтвердить свой выбор, потому что некоторые веб-службы недоступны при таком подключении. Нажмите «Да».

Установка драйвера в Windows 10

Мастер установки закончит регистрацию принтера в системе. Устройство готово к использованию.

источник

Основные причины, из-за которых принтер не распознает совместимый картридж

1. Не произошла очистка памяти памяти устройства

Принтер должен автоматически распознавать установленный новый картридж и самостоятельно производить обнуление внутренней памяти, чтобы гарантировать корректное отображение уровня красящего вещества. Тем не менее, устройство не всегда выполняет эту процедуру. Поэтому и не видит новый картридж, так как считает, что в нем до сих пор установлен старый расходник. Способ решения проблемы найдете в этой же статье. Читайте далее.

Основные причины, из-за которых принтер не распознает совместимый картридж

2. Не была удалена защитная пленка

Перед транспортировкой печатающие детали и контакты картриджа всегда защищают специальными крышками, пленками, уплотнителями и прочими элементами. Во время распаковки защиту можно не заметить и случайно установить расходник вместе с ней. Серьезных последствий это не вызовет, но принтер гарантированно откажется принимать установленный печатающий аксессуар. Устранить проблему легко. Просто извлеките из устройства картридж, хорошенько осмотрите его, удалите найденное средство защиты (или убедитесь в его отсутствии) и установите расходник обратно. Если принтер заработал нормально, можете смело начинать им пользоваться. Если нет, ищите причину в чем-то ином.

Основные причины, из-за которых принтер не распознает совместимый картридж

3. Загрязненные или поврежденные контакты картриджа

Обмен данными картриджа с принтером осуществляется через металлические контакты. Если они загрязнены или имеют значительные дефекты, то соединение между изделиями однозначно будет нарушено. Вернуть принтеру возможность считывания информации с чипа картриджа можно, но это не самая простая задача. Подробности узнаете, изучив статью до конца.

Основные причины, из-за которых принтер не распознает совместимый картридж

4. Автоматическое включение системы защиты картриджа (актуально для принтеров HP)

Принтерам HP иногда требуется обновление прошивки. В этот момент может запуститься программа защиты картриджа «HP Cartridge Protection», которая препятствует распознаванию неоригинальных расходных материалов. Ее можно отключить и обойти.

Основные причины, из-за которых принтер не распознает совместимый картридж

5. Установленный картридж не соответствует слоту

Очень редко, но подобное случается. Некоторые расходники схожи между собой, отличаются лишь мелкими элементами и типом красителя. Поэтому их легко перепутать и установить в несоответствующие слоты. К тому же, можно ошибиться и вместо картриджа приобрести фотобарабан, термопленку или иной компонент, не содержащий красящее вещество. Их установка не поспособствует запуску принтера. Он по-прежнему будет писать об отсутствии чернила или тонера, в зависимости от типа и модели оргтехники.

Читайте также:  Как установить принтер без диска

Исправляется все легко и просто. Вытащите картриджи из принтера и перепроверьте, были ли они в правильных цветовых ячейках. Заодно убедитесь все ли расходники на своих местах. Если все правильно, тогда ищите проблему в чем-то другом. Если нет, установите картриджи в нужном порядке, включите принтер и дождитесь перезагрузки системы.

Основные причины, из-за которых принтер не распознает совместимый картридж

6. Неверная установка картриджа

Во время установки струйный картридж может не полностью защелкнуться в гнезде. Это нарушит контакт расходника с принтером. Поэтому устройство вместо печати будет выдавать сообщения об ошибке. Исправление осуществляется посредством перепроверки надежности крепления картриджа в принтере.

Основные причины, из-за которых принтер не распознает совместимый картридж

С лазерным картриджем дела обстоят несколько иначе. Он монтируется по специальным полозам, которые гарантируют 100% связь с принтером. В этом случае нарушить контакт могут только механические дефекты корпуса расходника или конструкции оргтехники. Недостаток устраняется только заменой или ремонтом поврежденных деталей.

7. Обновление ПО принтера уничтожает данные чипа

Современные принтеры часто требуют обновить программное обеспечение через Интернет. Естественно, эта процедура призвана для исправления ошибок. Но в последнее время таким образом производители блокируют работу техники, если на ней было выявлено использование неоригинальных расходных материалов. Это самая распространенная причина, по которой совместимые струйные или лазерные картриджи не могут идентифицироваться печатающим устройством.

Основные причины, из-за которых принтер не распознает совместимый картридж

Когда это произойдет с Вашим принтером, он выдаст ошибку наподобие «Картридж не совместим», «Картридж не распознан» или «Пустой картридж». Обойти ее можно, но не на всех моделях оргтехники. Как это сделать на принтерах Canon, читайте ниже.

Другие возможные причины

Не менее распространенной причиной неполадок может быть конфликт драйверов с установленными утилитами. Нужно полностью удалить все программы и драйвера от предыдущего принтера перед подключением нового оборудования.

При установке любого стороннего софта операционная система осуществляет проверку файлов на наличие цифровой подписи. Это позволяет обезопасить компьютер, однако может стать препятствием во время установки неподписанных драйверов принтера. Чтобы избавиться от этой проблемы в Windows XP, нужно открыть свойства системы при помощи контекстного меню по значку «Мой компьютер» на Рабочем столе. На вкладке «Оборудование» выберите пункт «Подписывание драйверов». Напротив него необходимо выставить значение «Предупреждать — каждый раз предлагать выбор действия».

В Windows 7/8.1/10 требуется проделать несколько более сложные действия.

Другие возможные причины

Часто ошибка «Plug and Play» может стать причиной, по которой может не устанавливаться USB-принтер. Такую неполадку можно исправить следующим образом:

  1. Открыть «Диспетчер устройств» и просмотреть полный список подключенного оборудования
  2. В разделе «Неизвестные устройства» надо найти нужный принтер, щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйвер»
  3. Нажать кнопку «Нет, не сейчас», а затем отключить принтер от компьютера
  4. Вставить носитель с официальными драйверами, установить флажок напротив возможности автоматической загрузки софта и нажать кнопку «Далее»
  5. Осуществить установку ПО, а при появлении запроса о подключении устройства подключить USB-кабель.
Читайте также:  Быстрое сканирование документов с принтера на компьютер

Иногда, служба «Plug and Play» может быть попросту отключена, что и становится причиной отказа автоматической установки драйверов. Чтобы ее включить, нужно вызвать окно «Выполнить» (клавиши «Win + R»), после чего ввести команду «msconfig». Напротив службы «Plug and Play» надо установить галочку, а затем перезагрузить компьютер.

Можно ли подключить МФУ к ноутбуку без диска?

Вам понадобится:

  • Точка доступа к Wi-Fi
  • Соединительный кабель
  • Выход в интернет

И в принципе, с поставленной задачей сможет без особого труда справиться даже самый неопытный пользователь, ведь в том, чтобы вставить установочный диск в дисковод и выполнить простейшие операции по установке, предварительно соединив устройство с ПК с помощью шнура, нет ничего сложного.

После благополучной распаковки и установки файлов следует перейти в подменю “Устройства и принтеры” в “Панели управления” операционной системой компьютера, где будет отображаться ярлык нового устройства и, если все было сделано правильно, то можно смело приступать к дальнейшей работе и настройке уже самого МФУ. Существует еще несколько простых способов того, как подключить МФУ к ноутбуку, и одним из них является соединение и настройка с ПК через Wi-Fi-точку. И в первую очередь не настроенное устройство следует подсоединить к ноутбуку, используя для этих целей прилагающийся в комплекте USB-шнур. Следующий этап предполагает создание и настройку новой точки доступа непосредственно для самого многофункционального устройства, после чего необходимо произвести его подключение к Wi-Fi. Далее необходимо установить драйвера, действуя по предложенной выше схеме или используя оригинальный установочный диск.

Что касается настройки самого многофункционального устройства после подключения к персональному компьютеру, то она также не представляет собой ничего сложного. Для этого в меню “Настройка параметров” на самом МФУ необходимо дать согласие на подключение устройства к Wi-Fi-точке.

Затем рекомендуется перейти к подменю “Быстрая настройка” для того, чтобы ввести ключ сети, после того, как МФУ обнаружит ее. Если все было сделано правильно, то лампочка индикатора на панели устройства должна загореться зеленым или синим цветом, после чего можно приступать к работе.

Подключение МФУ к стационарному компьютеру хоть с диском, хоть без него, также не составит особого труда и первое, что следует сделать – это скачать драйвера для данной модели.

После подсоединения МФУ к ПК с помощью USB-шнура в нижнем углу монитора должно высветится заветное “Найдено новое устройство”. Кликнув по этому окошку, можно автоматически перейти в “Мастер”, где будет приведена пошаговая инструкция для настройки нового оборудования.

Завершив настройку, необходимо перейти в меню “Пуск”, выбрав в открывшейся вкладке подменю “Устройства и принтеры”. Проверить успешность подключения более, чем легко, ведь, если все было сделано правильно, то в открывшемся окне будут высвечиваться все ярлыки МФУ (и принтер, и сканер, и факс).

Отсутствие ярлыков указывает на то, что подключение так и не было выполнено и следует искать причины неполадок.

В любом случае, это вовсе не проблема, ведь для устранения неполадки достаточно всего-лишь скачать самую последнюю версию установщика с официального сайта производителя и перезапустить само устройство.

Отсутствие ярлыков в подменю “Устройства и принтеры” может быть вызвано и более примитивной проблемой – отсутствием подключения ПК к МФУ, что чаще всего случается тогда, когда пользователь забывает подсоединить USB-шнур, включить само оборудование в сеть или активировать его кнопку питания.

После успешной установки и подключения необходимо проверить качество печати, для чего рекомендуется выбрать подменю “Свойства” в окошке, появившимся после одного клика по ярлыку принтера.

Таким же образом производят проверку работы сканера и факса.