Коды ошибок принтеров Canon и их устранение

Долго, верой и правдой служил на сходразвальном стенде в автосервисе  струйный принтер Canon Pixma IP2840, но в один прекрасный день выдал ошибку 5B00 и печатать отказался.

Демонтаж платы форматера Canon G3400

Чтобы залить прошивку в микросхему, а в данном случае мы будем шить обе микрухи, нужно частично разобрать корпус МФУ. Откручиваем два винта с задней стороны и снимаем заднюю часть корпуса. Затем аккуратно поддев плоской отвёрткой защёлки снимаем правую боковую крышку.

Доступ к материнской плате свободен. Откручиваем 3 винта крепления платы, перед этим отключаем все шлейфы и разъемы проводов. Будьте аккуратны и внимательны чтобы ничего не повредить.

Плата форматера Canon G3400 демонтирована и готова для дальнейшей работы по сбросу памперса.

Фотографии ↓

Как исправить проблему

  1. В первую очередь нужно убедиться, правильно ли он был установлен, совпадают ли контакты. Нужно вытащить картридж и установить заново;
  2. Убедитесь, что нет повреждений контактов картриджа и контактов в каретке самого принтера. А также убедиться, нет ли там загрязнения или окисления (протирать контакты следует при выключенном устройстве);
  3. Нужно попытаться выявить проблемный картридж. Для этого достаточно по очереди вынимать цветной/черно-белый картриджи и наблюдать за изменением сообщения на мониторе.
  4. Если эти действия не помогают, то возможно проблема в неисправности платы.

Подробнее можно узнать в статье:

-printerov/

Если это не помогло и ошибка e05 у принтеров Canon mp250, mp280 по-прежнему появляется, при этом нет никаких явных следов, указывающих на поломку картриджа нету, то следует сделать СБРОС.

Сделать сброс очень просто:

Надеюсь, статья «Код ошибки e05 у принтера Canon mp250, mp280 — е05» была вам полезна

Ошибка в принтерах Canon – причины, устранение, инструкция

№4 — каретка с картриджами (№1 и №2) двигающаяся по металлической направляющей

Каретка принтера Canon серии MP

При появлении сообщения об ошибке 5100 от драйвера Вашего принтера или отображении ошибки E22 возникшей на сегментном дисплее принтеров из серии MP, таких например, как MP230 / MP250 / MP280 Вам необходимо знать: устройство сигнализирует либо о повреждении, либо просто об ошибке движения каретки, которой что-то не даёт нормально перемещаться.

Это, например, могут быть остатки зажёванных бумажек, попадание чернил, скопления пыли, не полностью установленный картридж или шлейф от СНПЧ, цепляющий за элементы и детали прибора.

То есть если Вам, например, слышен звук жужжания моторчика, то это как — правило, и говорит, что он пробует передвинуть каретку, но она почему-то блокирована и не перемещается.

Для определения причины возникновения ошибки 5100 Вам, конечно, лучше отправиться в обслуживающий сервисный центр, однако, если Вы хотя бы немного разбираетесь в технике, то можете сами попытаться найти проблему и устранить её.

Разборка принтера и визуальный осмотр

Сначала Вы должны обязательно обесточить прибор, для чего необходимо вынуть шнур питания из розетки. После чего уже можно приступить непосредственно к открытию крышки принтера. Картриджи, кстати, также можно вынуть.

Далее, надо просто вручную подвигать каретку с края на край, пытаясь определить, что может мешать ей нормально двигаться и по возможности убрать эту проблему.

Читайте также:  Бесплатные программы для сброса памперса Epson L210, L110, L355, L800

Если это просто мусор, его нужно удалить.

Возможно, Вы найдёте какое-то загрязнение каретки. Значит грязь необходимо убрать, аккуратно промыв каретку мягкой губкой в теплом мыльном растворе.

Ошибка позиционирования

При свободном ходе каретки, если ей ничего не мешает, вероятна ошибка позиционирования. В таком случае нужно обратить внимание на линейный энкодер, который выглядит как прозрачная натянутая лента с вертикальными штрихами. Именно он отвечает за позиционирование самой печатающей головки принтера.

Прозрачная лента энкодера Пользуйтесь электроприборами так же, как раньше, а платите в 2 раза меньше!

Вы сможете платить за свет на 30-50% меньше в зависимости от того, какими именно электроприборами Вы пользуетесь.

Читать далее >>

Этот энкодер, возможно, просто испачкался чернилами. Протрите ленту увлажнённой салфеткой.

Однако не всегда это помогает. Тогда попробуйте отсоединить шлейф СНПЧ от каретки, для его исключения, затем снимите ленту линейного энкодера и посмотрите как поведёт себя прибор со снятой лентой при включении. Посмотрите, правильно ли установлена лента линейного энкодера по замку.

Проблемы с узлом парковки

Также бывает ситуация, когда перемещение каретки ничем не ограничено, при этом принтер готов к печати, а ошибка проявляется либо непосредственно при самой распечатке документа, либо после нескольких минут простоя устройства.

Здесь, помимо ошибки позиционирования, можно ещё поискать решение проблемы в узле парковки, который предназначен для приведения каретки в крайнее положение после нескольких минут простоя, и если это не удаётся, то как-раз-таки и появляется сигнал об ошибке.

Для доступа к узлу парковки Вам понадобится снять крышку либо с боковой стороны устройства (со стороны узла) для приборов серии MP250, MP280 или сверху для принтеров серии IP.

Сняв крышку, Вы получите доступ к узлу:

Чтобы вынуть парковочную площадку понадобится передвинуть её в крайнее правое положение и вытянуть вверх.

С течением времени специальная смазка, нанесённая на направляющие и салазки, перемешивается с чернилами и густеет.

Поэтому Вам понадобится тщательно очистить их от старой смазки с обеих сторон, а затем нанести новую. Желательно использовать максимально качественную смазку, можно например, автомобильную.

Снимая парковочную площадку, обязательно обратите своё внимание на пружинку, которую нужно аккуратно сняв, установить на своё прежнее место при сборке.

И ещё, когда будете собирать парковочный узел, не забудьте уложить шланги таким образом, чтобы ничего не препятствовало свободному перемещению парковочной площадки.

Кстати, бывают случаи, когда снятие крышки прибора может даже и не понадобиться: поправить положение каретки легко получается с помощью довольно нехитрого действия: Вам всего — лишь необходимо нажать на устройстве кнопочку «сканирование».

После проведения этой операции и распечатки документов, данные об ошибке 5100 пропадают, и принтер работает нормально!

Canon Pixma G2400, GКод поддержки: 5B(5ВСброс памперса

 /  Ремонт принтеров  /  Ремонт принтеров и МФУ Canon  /  Canon Pixma G2400, G2000 Код поддержки: 5B00 (5В00). Сброс памперса

Ремонт принтеров и МФУ Canon 8

Если вы на принтере Canon Pixma G2400, G2000 отпечатали около 10-15 тысяч отпечатков, то скорее всего принтер заблокируется на обслуживание. Об этом пользователь будет уведомлен сообщением на компьютере, после отправления задания на печать, а также на панели управления принтера будет индикация из 7 перемигиваний. Разберем как бороться с ошибкой и проблемой в целом.

Если у вас Canon G1400 или G3400, то по ним есть информация по ссылке.

Canon Pixma G2400, G2000 Код поддержки: 5B00 (5В00). Сброс ошибки памперса

Первым делом необходимо правильно идентифицировать ошибку, т.к. у вас может проблема с подачей бумаги или чем-то другим, а вы решите сбрасывать счетчик памперса (отработка).

Читайте также:  10 лучших принтеров с СНПЧ 2019 года для дома и офиса

Прежде, чем браться за решение ситуации, вы четко убедитесь, что проблема в памперсе, повторюсь еще раз, для неопытных пользователей: решение, которое мы обсуждаем в этой записи, подходит только для устранения ошибки 5B00 – это ошибка переполнения счетчика памперса.

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с по номеру +7 (978) 797-66-90

А на самом принтере будут мигать индикаторы 7 раз до прерывания, как на анимации ниже:

-content/uploads/2018/08/G2400-7-миганий-_

Разобрались и определили ошибку, теперь о вариантах ее сброса…

На день написания этой записи, имеем три варианта решения проблемы:

Вариант 1

  1. На выключенном принтере нажать и удерживать кнопку «СТОП»
  2. Далее нажать и удерживать кнопку «Вкл.»
  3. Теперь отпустить кнопку «СТОП» и нажать ее еще 5 раз
  4. Отпустить кнопку «Вкл.»
  5. Если после этого загорелся постоянным зеленым индикатор включения, то вы успешно вошли в сервисный режим принтера. Если загорелся еще оранжевым индикатор “Молния”, то сервисный режим не исправен и придется паять.
  • Но! Если вы ранее пытались сбросить ошибку с помощью халявной, не рабочей программы или каким-то иным образом, то скорее всего, в сервисном режиме не получится у вас запустить принтер, т.к. вы его “убили”. И тут беда, достаточно серьезная проблема, которую в большинстве случаев, лучше оставить специалистам, т. к. потребуется работать паяльником и применять спец. средства.Мы сняли короткий ролик, где показан успешный запуск сервисного режима на Canon Pixma G2400 (G2000). Выглядит это так, смотрим видео:
  • Если принтер не удалось запустить в сервисном режиме, то сброс ошибки в домашних условиях, скорее всего, отменяется, дальнейшие действия описаны в третьем варианте сброса.
Canon Pixma G2400, GКод поддержки: 5B(5ВСброс памперса

Вариант 2

Многоразовый вариант – это программа Service tool 4905, но она так же сбрасывает ошибку памперса при условии исправного сервисного режима у принтера. Поддерживает большинство современных струйных принтеров Canon. Service tool вы можете оплатить с неограниченной лицензией по времени для одного компьютера и на два дня:

Как и в первом варианте, сброс ошибки получится только если запустить принтер в сервисном режиме.

Для входа в сервисный режим принтера Canon Pixma G2400 (G2000) необходимо:

  1. На выключенном принтере нажать и удерживать кнопку «СТОП»
  2. Далее нажать и удерживать кнопку «Вкл.»
  3. Теперь отпустить кнопку «СТОП» и нажать ее еще 5 раз
  4. Отпустить кнопку «Вкл.»
  5. Если после этого загорелся постоянным зеленый индикатор включения и оранжевым индикатор “СТОП”, то вы успешно вошли в сервисный режим принтера и можно ошибку сбрасывать программой. Также принтер определится на компьютере как CanonDevice:

-демонстрация: Canon PIXMA G2400 (G2000) сброс памперса с помощью Service tool 4905

Вараинт 3

Если сервисный режим на принтере Canon Pixma G2400 заблокирован, то необходимо прошить программатором микросхемы памяти, дампом с сброшенными счетчиками памперса или можно купить уже прошитые микросхемы у нас, ниже товар, нажимаете купить:

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с по номеру +7 (978) 797-66-90

Дампы для прошивки программатором, при его наличии, можно скачать по ссылке, в архиве дампы от 25Q16 и от 24С16, при убитом сервисном режиме, потребуется прошивка обоих микросхем.

Скачать Дампы Canon PIXMA G2400 микросхем 25Q32 и 24С16

Дампы пригодятся если у вас есть доступ к программатору и вы умеете пользоваться паяльником. Скачали содержимое, прошили микросхемы, впаяли на место, ошибка сброшена.

Для наглядности… Вот главная плата, уже снятая, как снимать, думаю разберутся, те кто решился это делать:

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с по номеру +7 (978) 797-66-90

Читайте также:  Драйвер для Epson Expression Home XP-342 + инструкция как установить на компьютер

Не забывайте оценить запись

Абсорбер принтера

Абсорбер в струйном принтере, который также называют памперсом, представляет собой многослойный губчатый материал, предназначенный для впитывания отработанных чернил. Он расположен на дне печатающего отсека. Также внутри оборудования для печати расположен электронный счетчик, задачей которого является отсчет распечатанных страниц. После завершения отчета он блокирует работу печатающего оборудования во избежание переполнения памперса краской. Для того чтобы сбросить данные счетчика, необходимо использовать программу Service Tool. Подробная последовательность действий описана ниже.

Примечание! Данный способ подходит для моделей IP3600/4600/4700/2700/4840/4850/4840/4850 MP280/240-490/540-560/620-640/980/990, MX320/330/860, MG5140/5150

Как обнулить принтер canon или, как выполнить сброс абсорбера?

  1. При отключенном принтере зажмите кнопку «Стоп» (она выглядит в виде перевёрнутого треугольника в круге; как правило, рисунок выполнен в оранжевом цвете).
  2. Не отпуская клавишу «Stop» зажмите кнопку запуска «Старт/Start».
  3. Не отпуская кнопку «Старт», отожмите клавишу «Стоп» и нажмите ее 2 раза. Для моделей Canon IP2700/4840/4850 и MP280 кнопку необходимо нажать 5 раз. При этом светодиодный индикатор будет менять цвет с зеленого на желтый и обратно.
  4. Отожмите кнопку «Start».
  5. После этого запустите программу Service Tool. Должно появиться такое окно:
  6. В открывшейся вкладке найдите пункт «Clear Ink Counter» и выберете «Main»
  7. Теперь можно закрыть приложение.
  8. Выключите устройство.

Примечание! Для того чтобы чернила не вылились из бункера для отработанной краски и не повредили рабочие узлы, необходимо не реже чем 1 раз в 24 месяца проводить чистку памперса.

Как сделать сброс принтера Canon?

Каждая из трех перечисленных выше функций сброса запускается по-разному. Также следует иметь в виду, что у разных моделей принтеров и МФУ Canon обнуление настроек и сброс показаний датчиков выполняется по-своему. Пойдем по порядку.

Сброс настроек

Вернуть программные/аппаратные настройки к заводским значениям можно двумя способами — запустить сброс с лицевой панели принтера или с компьютера. Первый способ предполагает сброс путем запуска требуемой функции из LCD-экрана принтера либо при помощи нажатия в определенной последовательности функциональных кнопок. Причем на разных моделях печатающих машин Canon это выполняется по-разному. Например, на большинстве моделей МФУ Canon серии i-SENSYS (MF4450, MF4410, MF4580 и т.д.) это делается следующим образом:

  • Нажмите кнопку «*» (выглядит в виде головы в профиль), затем кнопку «2» и «8».
  • Принтер перейдет в сервисный режим работы.
  • Далее последовательно нажмите на кнопки «Copier», «Clear» и «Clear All».
  • Настройки вернутся к заводским значениям.

Это же действие для многих моделей принтеров Canon модельного ряда PIXMA:

  1. Выключите принтер нажатием на кнопку питания.
  2. Нажмите на кнопку «STOP/RESET» и, не отпуская ее, нажмите на кнопку питания.
  3. Принтер должен включиться, о чем будет свидетельствовать загоревшийся индикатор питания.
  4. Отпустите обе кнопки.
  5. Далее нажмите «STOP/RESET» два раза и удерживайте ее после второго нажатия, затем вновь нажмите кнопку питания. Отпустите обе кнопки — принтер перейдет в сервисный режим работы.
  6. Для сброса конфигурации, по сути, нужно очистить память EEPROM, в которой и хранятся настройки. Для этого нажмите на кнопку «STOP/RESET» 2 раза.
  7. Выключите принтер путем нажатия кнопки питания также два раза.
  8. Настройки будут сброшены.

Подробную инструкцию по сбросу настроек на конкретном принтере можно найти в технической документации к устройству и инструкциях по эксплуатации.

Для сброса конфигурации печатающей машины с компьютера проще всего выполнить переустановку драйвера. Для этого потребуется поставляемый в комплекте с принтером диск либо доступ в интернет для скачивания программного обеспечения.